Kit
July 2021 •
1
Здравствуйте! 21.06.2021г. С Нальчика в Красноярск я отправила 12 мешков, получила очень проблемно пришлось самой ехать, на складе тянули , вовремя не хотели отдавать, в итоге выяснилось что 12 мешок они забыли загрузить! Потом получила. Среди этих 12 мешков 1 мешок был шире и выше всех остальных.у меня 3-4 отправки шли друг за другом, и я думала ,что то что мне нужно наверно следующей отправкой идёт, в итоге после полученный 3 отправок ничего из того что я жду не было,в 4 отправке этих вещей нету и я его еще не получила.В итоге когда я начала рассматривать свои пустые мешки , я только тогда поняла что, что тотсамый широкий и большой мешок был укорочен! Они взяли снизу отрезали мешок и вытащили мой товар на 40т.р и потом прострочили и оставили свои же не обрезанные нитки.Я все мешки покупала сама и знаю что и как! Я не раз жаловалась на вашу фирму в Красноярске, и толку не было, у меня времени вообще нету , чтобы оставлять свое рабочее место! В Нальчике об этой ситуации знают давно! Примите меры и чтобы в ближайшее время мои вещи были возвращены мне ! Я и на гор/линию звонила , все бесполезно! Номе накладной - 20104087050.я столько лет с вами работаю, какой ужас , чтобы воровали , никогда не было такого! Примите меры , по возврату моих вещей, я это так не о ставлю, я и так потеряла клиентов которые вовремя не получили свои заказы и вообще не получили из-за вас, которые украли мои вещи!!!
Kit
July 2021 •
1
Владельцам организации видимо все равно что происходит в филиалах! Больше 10лет работала только с вами, это ужас, с прошлого года дурдом! На горячей линии грубят, достоверно не дают информацию, серьёзная проблема с доставкой по городу. В Красноярске вообще не возможно дозвониться , почти всем работникам все равно , их ничего не волнует , до них кое как дозваниваешься, логист грубит и говорит дайте мне спокойно покушать , это в 11.50!!! Цены подняли очень, спрашиваю,доставка по городу за 12 мешков стоит 1100, а за мешка почему 700 ,ответа нет и не будет, всем все равно, до клиентов которые с ними работали много лет! Постоянная задержка , сколько можно терпеть!!! Все хватит ,нету нервов и сил!!! Когда был КИТ,работали идеально, потом с каждым годом полная жоппа!!! Удачи вам РУКОВИТЕЛИ ОРГАНИЗАЦИИ!!!