18.04 во время обеда заказали из помтного меню стейк из капусты- из заявленных 300гр, принесли от силы 2/3. При этом каждый из персонала заведения спрашивает: все ли понравилось? А на моё разочарование, тем что блюдо не доложили, сухой ответ: учтем. От официанта, от администратора и ещё кого-то из персонала. Зачем спрашивать тогда. Не приятна эта напускная учтивость (с безразличным лицом).
Peperonchino
April 2024 •
1
Пятница. Обед. Официант предупредил о задержке горячего блюда в 40минут. При этом тар-тар это не горячее. И не думаю, что борщ готовят под наш заказ. Прошло 40мин- не борща, не тар-тара
Kiberone
September 2023 •
5
Ребенок посещает раз в неделю- все нравится и информация и преподаватели и обстановка. Рекомендую, если тоже заинтересовались ай им обучением детей
Dolce casa
February 2023 •
5
Не пафосно, душевно, атмосферно, невероятно вкусно!!!
Приятные неожиданности- лимончелло и десерт комплементарно от шефа.
Лучший итальянский ресторан, в котором я была!
FASTrans Saint Petersburg
February 2022 •
1
жуткая компания! Товар в пути был с 18.11.21г до 20.12.21г. (Краснодар-Калининград)!!! товар сильно передавили при упаковке, в результате чего одно из наименований товара треснуло. Сотрудники хамят и не отвечают на официальную переписку.
1. первую претензию я отправил в ваш отдел, так как ваш партнер обозначил вас , как юриста их компании.
2.по действующему законодательству вы обязаны были предоставить нас письменный ответ на претензию, но не сделали этого.
3. те документы, которые вы прислали (заявление на выплату и расчет ущерба) потребитель, в данном случае я оформлять не должен. Это ваша обязанность. Тем не менее я их оформил, так как я заинтересован в решении данного вопроса.
4. Ваша ГК Фастранс (в вашем лице в частности), а так же ваш партнер ООО "Карго-экспресс Калиниград" крайне не лояльна к клиенту, не компетентна в исполнении заказанных услуг и невероятно долго везет товар! Постараюсь сделать всё возможное, чтобы больше не пользоваться вашими услугами. А так же обязательно потрачу свое время для написания отзывов о вашей работе на все поисковики, сайты, инстаграм аккаунты Фастранс и Карго.
5. Если вы своевременно не ответите на нашу претензию, то вне зависимости от того, кого вы будете привлекать как 3е лицо или не будите, мы обязательно взыщем с вас: оплату юр.услуг, проценты за пользование нашими денежными средствами, моральную компенсацию, неустойку и штраф за отказ от добровольного исполнения законных требований потребителя.
Viccy
November 2021 •
1
Это просто свинское отношение к клиенту! Часы работы не соответствует фактического времени работы. Ехала через весь город, а магазин оказался закрыт. И даже на двери нет никакого информирования клиента об этом! Телефон не берут! В директ инстограмма не отвечают! В итоге потратила час на дорогу , чтобы поцеловать замок!