Являюсь клиентом данной сети. В этот раз удобнее было посетить филиал в ОЗ ю, до этого обслуживались в сбс. Мужу нужно было подобратт очки для чтения,а мне починить или поменять оправу. Второй раз ломается душка на дорогой оправе. Консультант Елена сразу на вопросы ответить не смогла , пообещала перезвонить 10 сразу после праздников. Как и в сбс проблема та же, звонить нужно самому!!!никто из этой конторы не звонит))), при разговоре Елена ёрничала, было неприятно что свалила все на сменщицу. В прошлый раз ремонт душки сделали плохо, и в мою карту покупателя не внесли данный ремонт в сбс. Попробую обратиться в другую оптику для решения своего вопроса по перестановке дорогих линз. Не могу порекомендовать данную сеть, каждый раз остается неприятный осадок.