Будем писать на них жалобу в прокуратуру по факту мошенничества. Не единичный случай такой - заказываешь мебель через Озон. Мебель не приезжает. Деньги за мебель возвращают, а за доставку (которой не было) оставляют себе. Банальные ***.
Holiday Tagansky
July 2023 •
3
Из плюсов: Хорошее расположение, доступная цена номера и парковочного места. Быстрое заселение, приветливый персонал.
Из минусов: Очень давно не было ремонта. Обои разошлись, на плитке плесень. Особенно огорчило что из крана умывальника тонкой струйкой текла вода... видимо экономят. Пользоваться крайне не удобно. Нет одноразовых мыла, геля, шампуня. Все в общих бутылках. Шторку на ванной как мне показалось не стирали. Нашел женский волос у себя на подушке. Кондиционер выл и стонал так, что не пользовались. Окно открывали долго - провисли петли от старости. Видимо когда то отель был хороший, но сейчас просто экстренно необходимо обновление...
Говорушка
June 2023 •
5
Хороший садик. Отношение доброе. Заботливый персонал, всегда улыбнутся. Советую.
Kerama Marazzi
November 2022 •
4
Плитка хорошая. Магазин хороший. Действительно внимательный персонал. Спасибо дизайнеру Даше за помощь! Плиточник плитку похвалил. Очень достойная за свои деньги. Все понравилось кроме:
СКЛАДА! Это ужас... Если в магазине полная клиентоориентированность, то на складе ее совсем нет. Хуже чем в любом другом месте. Пожалуйста, обратите на это внимание. Очень долго. Один человек отпускает на весь склад. Помочь отказались. Сказали нельзя. Грузи сам как хочешь. Даже до машины отказались подвезти ящики... я такого еще не видел...
Видно что вы делаете все для того что бы клиенты были довольные. Спасибо вам огромное за это. Не в каждом магазине такой сервис.
Но мне кажется будет уместным на складе посадить хотя бы одного грузчика, который будет помогать частным клиентам, для такой большой компании я думаю не составит больших затрат.