4 мая 2025г пришли на фильм Кракен в 10,20. По Пушкинской карте дочь купила себе билет, но не успевала. Меня не пропустили по этому билету. Я пошла покупать билет, но девушка на кассе выдала мне левый билет на другой фильм с надписью от руки номер ряда и места. Парень с цветными волосами легко пропускает по такому билету, сговорившись с девушкой на кассе по рации. Оказывается по Пушкинской карте другому человеку принципиально нельзя, а по левому билету, написанному от руки, можно. На мой вопрос :а так разве можно? По закону ли? Пошла обратно в кассу уточнять. Девушка сказала, что случайно у неё такой билетик выскочил. (и случайно она мне вписала от руки место) Недовольно выдала один кассовый чек.
Что-то сотрудники Гринфильма одни законы знают, а другие игнорируют. Неприятный просмотр.
Отличный сервисный центр и доброжелательный, добросовестный персонал. Был разбит дисплей. Все объяснили, быстро исправили, я даже не ожидала. Результатом очень довольна. Всем рекомендую. Отличные ребята👍👍