На сайте в разделе контактов депозитарного отделения нигде не указано, что требуется предварительная запись. Для посещения специально взяла отгул на работе. В итоге добирались до банка почти 2 часа и ушли несолоно хлебавши. Ах, нет, нас записали через неделю. Тьфу