Smartbox
August 2024 •
1
Пришла поменять защитное стекло на телефоне ( телефону 2,5 месяца). Сотрудник при замене на новое защитное стекло поцарапал мне основной экран!!! Ничего не сказал мне. Через 10 минут после установки мне пришлось к ним вернуться, так как у меня отходил снизу край защитного стекла и под стеклом была пылинка (изначально я так подумала), а оказалось царапина! Сотрудник это преподнес так, будто это не он сделал, это было до него и он думал, что я знала об этом. На минуточку, с момента покупки телефон всегда находился в защитном стекле! Также у меня стоит черная заставка на телефоне, то есть на ней все всегда видно и до такого не было! Получается я принесла новый телефон в идеальном состоянии, а отдали мне его испорченным!!!!! Сотрудник скинул всю вину на тех людей, которые устанавливали стекло после покупки, также в процессе замены защитного стекла он мне начал намекать, что у меня неоригинальный экран у телефона (уже в этот момент можно было бы задуматься, что происходит что-то странное). Руководитель и сотрудник данного магазина просто сняли с себя ответственность и никак не решают данную проблему. Также если вы столкнетесь с какой либо проблемой, то руководитель будет вас выставлять истеричкой)))) (да да, запись разговора у меня есть, где прекрасно слышно как со мной разговаривает руководитель, а я звоню, чтобы решить проблему, которую сотрудник магазина создал, я не истерила и не орала, всего лишь спокойно хотела решить проблему) Итог: хотите, чтобы вам испортили телефон и скрыли эту информацию? Тогда вам именно в этот магазин))
Gornolyzhniy Kurort Krasnoe Ozero
March 2024 •
5
Училась тут кататься на сноуборде, тренера просто бомба, за одно занятие ставят правильную технику. Летом не была на КО, но зимой тут классно. Еще и ремонт сделали.
Voda
March 2024 •
5
Очень классное место, чистое, красивое. По определенным дням показывают фильмы на большом экране (фильмы конечно не всегда прям интересные, но сама идея супер). Расстроила только девушка на ресепшене, так как не очень доброжелательная и встречаете с высока и огромным пафосом. А так все замечательно)
Mylak
March 2024 •
1
Записалась в данный салон на услугу «педикюр», позвонила сама уточнить пару моментов, администратор подтвердила запись. Через минуту перезванивает и говорит, что у них в салоне только 3 кресла для педикюра, а я записалась четвертая и они не смогут принять меня на то время, которое мне удобно. Может руководству стоит добавить кресло или и дальше будут терять часть клиентов)
Royal Neva
August 2023 •
1
Если бы можно было бы поставить -1000, то с радостью! Какие люди определяют кого можно пускать, а кого нет. Интересно получается) Пускают в спортивной одежде, но не пускают в деловом стиле одежды. Замечательная история) Может при входе нужно показывать счет в банке, чтобы понимали, что теряют потенциальных клиентов? Или нужно обязательно через связи проходить? Также может стоить научить персонал правильно по телефону общаться?) А то такой не профессионализм не дать четкого ответа, почему же не пустили ( может там у кого-то неприязнь к блондинкам, поэтому вас и не пустят) Поэтому дорогие жители и гости прекрасного города, не нужно в данное заведение приходить) Есть и получше)