Vidnoff
September 2023
1
Останавливались с молодым человеком пару раз. В первый раз- в номере стандарт( с 17.09 23 по 18.09.2023), во второй раз - в номере комфорт (с 29.09.2023 по 30.09.2023). По номерам нареканий нет. Обычные комнаты, где есть всё необходимое, чтобы остаться на ночь. Однако за время пребывания в данной гостинице случились 2 неприятные ситуации в оба визита сразу. Особенно запомнилась последняя. Первая ситуация касается прихода на завтрак. Кухарка, подающая еду, видимо, считает, что ей можно вести себя как ей вздумается и позволяет себе выкидывать в сторону некоторых клиентов всё, что приходит в её бестолковую голову. Совершенно бестактная женщина. Вторая ситуация касается ночи пребывания в гостинице. Прямо перед окнами нашего номера около 4 ч утра, перед входом в гостиницу двое неадекватных мужчин избивали человека с дикими воплями и угрозами . Проснувшись под эти жуткие крики и звуки, мы стали искать помощи у персонала гостиницы, но до сотрудника стойки ресепшна после 24 ч не дозвониться, не достучаться. Охрану, которая якобы на 1 этаже, мы тоже так и не нашли. Вряд ли вернёмся сюда снова. В позднее время суток ничего не может гарантировать безопасность нахождения на территории гостиницы и, возможно, в ней самой.
MediSkan
April 2023
1
Отвратительное качество оказания услуг. Как брать деньги с клиента, так всё должно быть вовремя. А как в ответ вовремя предоставить ему услугу, так нужно ждать месяцами, слушая еженедельно какие-то отмазки от менеджеров о том, что старшего администратора нет на месте, а нужный сотрудник на больничном.