Albero
October 2024 •
1
Если хотите купить брак, то вам сюда. Привезли 3 двери, одна оказалась с браком. Также с браком 8 из 8 коробок 2 из 8 доборов 1 из 15 наличников. Привезли замену и тоже с браком 2 из 8 коробок Дверь на замену также оказалась с браком, к сожалению мы не заметили этого при приёмке дверей, а заметил только мастер по установке (мастер был их) В результате решили устанавливать одну дверь с браком, но запросить компенсацию, вроде бы сначала руководство согласилось, но потом дало заднюю и начало обвинять меня, что я сам виноват, что принял такую дверь, но я не мог даже увидеть дефект пока установщик не снял трюорцевые заглушки В общем лучше обходите стороной Помимо брака еще вводят в заблуждение говоря, что защелка будет сразу в двери и в цвете мат хром, по факту приехала обычный хром Ответ на ваш ответ. Ещё одно подтверждение, что вы даже не знаете как выглядит цвет мах хром, посмотрите в интернете хотя бы. Так же в переписке по ватсап на мой вопрос про не тот цвет вы мне ответили, что защелки только обычный хром, а тут уже пишете, что это якобы мат хром. Перекладывание ответственности на клиента за ваш брак очень удобно, я должен со всех сторон обсмотреть двери под лупой? Когда ваши доставщики при первой доставки сначала соврали мне про то что я расписываюсь просто за получение, когда я увидел формулировку за что я расписываюсь, то сказали, что ладно двери распакуем, а остальное не будем. Я настоял, чтобы написать, что остальное не распаковывлось и не осматривалось, как оказалось не зря (написано выше сколько брака там оказалось). А так бы подписал и был бы такой же ваш ответ, что вы ничего не меняете, просто мошенническая схема с подписью за небрак. Про механическое воздействие на замененное полотно. Оно стояло там куда его поставили доставщики защищенное пенопластом сверху и снизу до того как приехал ВАШ установщик, поэтому если оно и было повреждено после доставки, то только вашим же установщиком
Bravo
October 2024 •
1
Начну с моего первого заказа, который был в 2022 году. Тогда меннджер в заказ добавил неверное количество добров или наличников, уже точно не помню, хотя в замерах от их замерщика было указано нужное количество и выяснилось это только когда приехали установщики и не досчитались материала. Связался с менеджером дооформили товар и пообщелаи быстро отправить, пока установщики устанавливают остальное (если что езды от их магазина до нас 30 минут), длилось все это пол дня и кормила нас менеджер разными отмазами. Наученный горьким опытом в этот раз я все перепроверил. Косяк 1. Как оказалось менеджер к белой входной двери зачем-то добавил молочные доборы и наличники (видимо не знают свой же ассортимент). Косяк 2. При установке входной двери меня попросили проверить замки, ключ при повороте сломался и я порезал палец, к слову все ключи были потресканы (сейчас жду замену замка) Косяк 3. После того как мы перевыбрали дверь с эмалированной на пленку, еще также изменили петли на скрытые, менеджер пересчитал стоимость установки петель, но не пересчитал, что стоимость установки двери в пленке дешевле (разница порядка 2 тысяч за 3 двери). Косяк 4. Так как мы перевыбрали дверь, то хотели посмотреть на нее вживую, я спросил у менеджера есть ли такая дверь сейчас в шоуруме, на что услышал положительный ответ и приехал спустя час - полтора, а двери нет в шоуруме, была такая же дверь но в другой пленке. На что мне менеджер сказала, что якобы дверь убрали из шоурума пока она была на обеде. Скорее всего просто увидела дверь в другой пленке и сказала, что есть Косяк 5. При выдаче фурнитуры выдают с надорванными упаковками и говорят, что это ты надорвал только что. Также если проверяешь, то стоят с недовольными лицами, ведь у них так много работы. Такая же реакция была на выдаче у ворот (двери, наличники, добры и т.д.), недовольное лицо того кто выдавал, когда я сказал, что хочу проверить товар Косяк 6. Матовая хромовая защелка на самом деле не матовая от слова совсем, можно просто приложить другую матовую фурнитуру и это будет абсолютно 2 разных цвета, на что менеджер сказала, что они не видят фурнитуру, когда ее продают, хотя вот у них шоурум под носом. Должны предупреждать, что матовый хром на защелке это другой цвет. Косяк 7. Подсовывают документы на подпись, что ты принял все в нужном количестве и качестве, хотя сам товар ты еще в глаза не видел. Косяк. 8. Развод на деньги с врезкой глазка, про которую ты узнаешь только от установщика. В цене расчета установки ни слова, что глазок врезается за отдельную плату, по факту, когда приехал установщик называется цена в 1200, пишу менеджеру, который озвучивает цену в 1000 рублей, после моего вопроса, что мастер назвал 1200, менеджер пишет, что точно цены недавно изменились и теперь 1200. Почему на выставочных образцах сразу врезан глазок и почему не считают и не предупреждают про врезку глазка непонятно Тут наверное не косяк, а просто бюрократия во всей красе. Сначала ты оплачиваешь онлайн (казалось бы удобно) и говоришь, что будет самовывоз. Я думаю ну сейчас приеду быстренько заберу, чек электронный у меня есть и мне этого достаточно. Но ты сначала идешь к менеджеру, подписываешь, что ты получил весь товар надлежащего качества, потом идешь в кассу (непонятно зачем ведь ты все оплатил несколько дней назад онлайн), там тебе ставят печать или еще что-то, потом ты идешь в окно оформления документов, там еще что-то делают, потом ты идёшь на выдачу фурнитуры, потом ты идешь к воротам и только там забираешь остальное. Вместо того чтобы подъехать сказать номер заказа в одном месте, забрать и уехать. Ps огромный привет менеджеру Анне, некомпетентность, незнание того что продаешь, хотя судая по моему заказу в 2022 году, то там все менеджеры такие. Видимо у компании мало конкурентов вот они и наглеют по полной
Ozon
October 2024 •
5
Непонятно почему оценка всего 4,6. Всегда приветливые сотрудники, нож и скотч всегда в наличии. Есть отдельный стол для распаковки.
Tsarskiy Krolik
September 2024 •
5
Нашему кролику уже 7 месяцев, переодически приезжаем подстричь когти и недавно приезжали на прививку. Милана все это делает бесплатно, отличный питомник всем советую
Shashlychnyy Ray
April 2024 •
5
Очень вкусно, свиная шея просто сказка. Официант тоже хороший, предложила соусы и подсказала по меню. Однозначно советую. P.s. сделайте вывеску с названием заведения
Buton
April 2024 •
1
Написал в 9:51, что хочу купить букет сейчас и готов подъехать сразу по готовности. Мало того, что записывают голосовые больше чем на минуту (можно было уместить в 2-ух предложениях текстом), ответили только в 12.36. В результате просто купил у других где за 13 минут мне скинули все фото и я выехал за букетом.
Tutto impasto
April 2024 •
5
5 звёзд, но небольшим авансом. Не предупредили, что мидии идут не с картошкой фри (так указано в меню), а с фокачей Также переделывали панини с креветкой (подогрела и не положили авокадо) Даже не смотря на перечисленное было настолько вкусно, что 4 звёзды рука не поднялась поставить.
На Колхозной
April 2024 •
5
Единственная мойка в Лыткарино где нормально моют машину
Agricultural Retail Market
September 2023 •
5
Очень хороший рынок, большой выбор и цены ниже чем в магазине. Обязательно смотрите, что вам наложили в результате, практически все накладывают из под прилавка и некоторые кладут абсолютно другое нежели лежит на витрине.
Globus
September 2023 •
4
Магазин очень хороший, выюори огромный. Единственныц минус это кассы самообслуживания, где лишнее движение сделать нельзя и времени это занимает больше чем на обычной кассе, а все из-за системы которая заставляет класть в пакет который должен обязательно стоять на столе, а если у вас свой пакет то там вообще атиакцион