Salyus-Vet
December 2024 •
1
Полное разочарование! Обычно за прививками и медицинской помощью для кота обращаемся в другую клинику, а сейчас нам нужно было всего лишь подстричь когти, и мы решили обратиться в эту, так как рядом с домом в шаговой доступности. Нас принял врач- мужчина, на вид сильный и мужественный. К сожалению, имени я не знаю. Я сразу предупредила, что кот очень сильно кусается, на что врач мне сказал: ничего, просто держите его определенным образом, что я и сделала. К слову, в других клиниках не спрашивая о характере кота, сразу надевали на него воротник, потому что кот крупный и всякое может случится во время процедуры. Тут я поверила в профессионализм и решила, что врач лучше знает. Кота я держала крепко, как могла, но при переходе к передним лапам, кот стал изворачиваться и от злости прокусил мне большой палец на левой руке до кости, я даже перестала его чувствовать, кровотечение было приличное. После он попытался цапнуть врача, но всего лишь повредил ему перчатку! Врач стал сильно нервничать, на повышенных тонах стал со мной разговаривать, возмущаться, что он же просил кота держать!!! сокрушаться, что теперь ему придется ходить в рваной перчатке!!! Что есть фиксация и она стоит 400 рублей!! Что за фиксация за 400 рублей я так и не поняла, да и палец ныл так, что информацию я уже не воспринимала, думала только о том, чтобы поскорее уйти оттуда. Почему мне не было сказано об этой фиксации перед процедурой, к тому же я предупредила, что кот кусается? И вот теперь врач надел на кота воротник и закончил процедуру. Кое-как я додержала кота, стараясь беречь поврежденный палец. Вместо того, чтобы предложить мне хоть чем-то рану обработать, он со психом швырнул инструмент и скрылся из кабинета! Я одной рукой, стараясь, чтобы в рану не попала шерсть и не измазать все кровью, сняла воротник с кота, запихала его в переноску, и даже не помню как расплатилась и ушла оттуда. Читаю отзывы о неоказании экстренной помощи животным в этой клинике и охотно в это верю! Туда больше ни ногой! П.С. Я всегда думала, что перчатки - одноразовое СИЗ и должны меняться при переходе к другому пациенту, но видимо в этой клинике не так, и перчатки выдаются одни на день).
Maksi
March 2024 •
4
Магазин хороший, все чисто, красивая выкладка товаров, выбор неплохой. Персонал необходимо подучить общению с покупателями.. Одна из продавцов в кулинарии и колбасах очень не приветлива «я не ела, я не знаю, не я готовлю, понятия не имею» и т.д., На кассе самообслуживания вызвала консультанта, пришла «Кто?» говорю я вас вызывала. «Че?» я даже забыла, что хотела)) Магазин хороший, но общение персонала портит всё.