Askaneli
September 2024 •
2
Если бы был здесь в первый раз, то он бы был точно последним. Создалось ощущение, но видимо это стечение обстоятельств одновременно севшей вечерней пятничной посадки, что детей тут не любят. Спасибо, посадили без брони меня с женой и детьми. Дальше немного дольше обычного ждём, чтобы подошли принять заказ. Просим принести ребёнку карандаши (детское меню в виде небольшой раскраски). Официант пропадает, ребёнку скучно. Глазами никого не поймать. Ок, приносят все-таки через минут 10. Дальше выносят напитки и спустя пару минут все блюда разом - и супы и хинкали и горячие закуски. Ок, по еде все супер, правда очень вкусно. Правда у ребёнка был морс на грани перехода в алкогольный напиток. Сказали об этом официанту с улыбкой без претензий, она сказала, что сейчас попробуют и дальше никакой реакции не было. Дальше самое интересное - прошу официанта принести меню, чтобы (акцентирую) заказать десерт ребёнку. Меню приносят, дальше без преувеличения минут 15 полный игнор, никого не поймать, не говоря уже о том, чтобы подойти самим. В итоге все-таки ловим официанта, проговариваю все эти недочеты, заказываем десерт и сразу счёт. Чтобы еще дольше не ждать. Девушка официант с очень виноватым лицом, честно не хотелось портить ей настроение. Но как человек, который не последнее отношение имеет к сфере гостеприимства - зачем говорить «хотите я позову менеджера»? По умолчанию в таких ситуациях обычно это должно происходить. Пришел бы менеджер, скорее всего не написал бы отзыв. В итоге десерт и счёт ровно через 1,5 часа после нашего прихода в ресторан (а ограничение было до этого времени, учитывая, что у нас не было брони). И без приборов, была хорошо вилка. Грязная посуда тоже почти весь ужин с нами. Менеджмент конечно на высоте, когда сказали, что у вас полтора часа, то я естественно сказал, что этого нам вполне хватит. И это учитывая, что все 7 блюд, которые мы заказывали принесли одновременно и трапеза у нас заняла минут 20-25. А, ну и жирный скол на тарелке и морс конечно из счета не исключили. 2* звезды только за кухню и живой вокал