Petshop.ru
December 2021 •
1
5 лет была клиентом магазина, НО все очень сильно испортилось! - Цены выше, чем в других магазинах. - Корма висят на сайте (видимо для привлечения клиентов), но по факту их никогда нет. Но это было бы терпимо, если бы не ПОДСТАВЫ с доставкой. Отменяете вы дела, ждёте доставку и ближе к концу интервала звонит курьер и говорит «а я к вам не поеду, мне не по пути, переносите на другой день». Я прошу привезти сегодня в ЛЮБОЕ время, но нет (это при том, что с момента заказа до дня доставки уже прошло 2 дня). В службе «заботы» о клиентах обещают решить вопрос и перезвонить. Но нет, никто и не собирался перезванивать. Через час позвонила сама - врут, что не могут дозвониться до курьера (а у меня почему то получилось - вот чудо). Заказ в итоге отменили, потому что переносить мне смысла не было из-за командировки. Пришлось в ночи искать корм для животных. Посмотрим теперь как деньги вернут. Но магазин их точно стороной обходить буду!