Nord-Service
November 2022 •
1
Гарантийный сервис отвратительный. Через полгода после покупки стиральная машина стала выключаться в процессе стирки/полоскания. Вызвали мастера с норд по гарантии. Установил, что требуется замена му панели управления. Ждала деталь два месяца. Поменяли деталь, но проблема не исчезла, машина каждую 2-3 стирку выключалась. Снова вызвала мастера, на этот раз решили что нужно заменить Тэн. В течении месяца заменили Тэн, но проблема не ушла. Вызвала мастера в третий раз, но мастер проблемы не увидел, видео доказательства смотреть отказался, а потом еще и завили, что гарантия якобы кончилась, но это не так, так как ремонт длился более 2 месяцев, она и должна была продлится. А забрать в сервис на диагностику они отказали. Предложили вести самим в сервис машинку и сидеть рядом при стике у них🤦‍♀️. Такого я еще не встречала.