Цех
May 2024 •
5
Рекомендую однозначно! Мастера маникюра- мне прекрасно заточили инструмент. Отдала 5 пар, заточили за час, еще почистили и бесплатно доставили до дома! буду обращаться снова. Инструмент в отличном состоянии, большое спасибо 🤝
Bright Fit
May 2024 •
1
Посещала данный клуб на протяжении 2 лет. Все устраивало, затем пошли проблемы: в сауне нету даже ковшика для налива воды. В душевой работает вентиляция так, что мыться невозможно, очень холодно. Занималась с тренером на протяжении года, к тренеру вопросов нет, вопрос в цене. До 2000₽ за 60 минут тренировки считается нормальным, зато зал рассчитан на небольшое количество людей. Народу тьма, записаться на групповые занятия невозможно! Либо только при удачном случае, когда отменит тренировку человек. Дорожки вечно не работают, либо заняты.. Как и тренажеры в принципе, приходилось ждать очереди, терять время из этих же 60 минут.. Но добило меня отношение менеджера СВЕТЛАНЫ! ОБРАТИТЕ ПОЖАЛУЙСТА СВОЕ ВНИМАНИЕ НА ВАШ ПЕРСОНАЛ, замечу, что это не первый отзыв, касаемо работы данного менеджера. В феврале 2024 года, приезжаю в клуб, с вещами, надеваю пока надеваю бахилы!!! Не успеваю приложить браслет, ведь он до 16:00. Стою, говорю: Девочки, пустите меня, у меня дневная карта до 17:00. Я её приобрела в мае 2023, это моя 2 карта в клубе, я ваш постоянный клиент. На что мне говорят, нет, мы вас не пустим, вы время видели, я показав на часах 16:00, говорю, у меня еще есть целый час, просто я бахилы надевала, не успела приложить браслет. Мне отвечают повторно, нет, мы не можем вас пустить. Я в шоке, ну вам вообще какая разница, я может быть помыться приехала, у меня воду отключили. У меня целый час еще для того, чтобы тут находится. Прошу книгу жалоб, Светлану вообще ничего не смущает, она стоит на своем, утверждая у вас карта до 5. Я говорю, что я в курсе. Вы время видели? Вам меня пропустить сложно? Я надевала бахилы, не успела приложить браслет, время 16;00. Повторяюсь. Пишу жалобу. Расторгнут договор с этим клубом… Слава богу, дурдом. Оставалось 2 месяца до окончания срока действия карты. Карта приобреталась в рассрочку, 2600 платеж. Т.е осталось 2 платежа, 3900₽!!!! Удерживает банк, за расторжение раньше срока. Я в шоке, получите распишитесь пожалуйста!
Chitai_gorod
December 2022 •
1
12.12.22 17:47 Не дали моему молодому человеку списать бонусы с моей карты, из-за того, что у него скриншот, а не само приложение. У вас там с головой все в порядке? Я ему лично отправила скриншот. Вообщем, прошу обратить внимание на кассира, который работал в этот день, проведите беседу, хотя бы про клиентоориентированность..