Muzhiki Pro
February 2023 •
1
Записались заранее к мастеру Михаилу, за день до назначенной даты позвонил администратор, на звонок ответить не успела, сразу перезвонила, единственный вопрос был, вы записаны на сегодня? На что я ответила, что нет, на завтра. Она сказала понятно и на этом наш диалог был закончен. В день записи мне пришло сообщение с напоминаем о том, что через 2 часа мы записаны на стрижку. К назначеному времени мы приехади в ваше заведение, но нас не приняли, так как мастер сегодня выходной!!!! Почему никто заранее не предупредил???? Нам предложили записаться к другому мастеру на час позже, мы согласились, прихали снова к нашему новому времени и снова нас не принимают по времени, потому что мастер занят, мы вынуждены сидеть и ждать. Но при этом, один мастер свободен, но отказался обслужить нас, так как через 30 мин у него запись, запись первичная, и он боялся, что о нем напишут негативный отзыв. Так вот… Иван, за 30 мин, детскую стрижку под машинку можно было успеть сделать, либо вы не мастер своего дела!!! Итого, нас приняли в 19:00. Браво!!!! Самое ужасное отношение к клиентам!!!!