ЗАНИМАТЕЛЬНАЯ ИСТОРИЯ.
Замечу, что не являюсь хейтером, пытаюсь все решить всегда уважительно и полюбовно. Оставляю хорошие комментарии местам, чей сервис меня обрадовал считаю это важным.
История началась с того, что владелец бизнеса Артем просил придти поддержать его бизнес " Единственную и лучшую мастерскую кроссовок в НС", за скидку. Правда про единственную.
Скидку не дал, но сказал, что если донесу третью пару даст.
Цена была озвучена 4500 за 3 пары.
Первые кроссовки просто химчистка (нечего делать) - чистые, но немного поменяли форму в итоге)
Вторые кроссовки кожанные премиата. Нужна была покраска, но меня заверили за 1000-1500, и обязательно мне напишут, если будет дороже. Мастер должен был уточнить цену. Сумма 3000 это с химчисткой, про что уточнил.
Третьи кроссовки, которые не собирался отдавать, обещали накинуть 500 динар, чтобы заделать маленькую дырочку. На вопрос "можно ли это сделать незаметно?" меня уверили, что легко.
Важный момент, на вопрос можно ли оплатить переводом на карту - нет проблем.
Все началось через неделю, когда 2 раза меня покормили "завтра-ками". Должны были сделать за 4 дня.
Сначала мне насчитали общую сумму в 9000, и насчитали бы 11000, если бы не отказался заделать задник. Меня долго уверяли что 2000 за то, чтобы заделать задник на кроссовках в 5500 это норма.
Могли насчитать за 3 пару 4700 за "полное восставновление "(5500 в магазине через 300 метров). Обговорили цену в 2000, но хотели 4700, потом 2900, потом 2700
До последнего уверяли, что цены придумал, согласились после скринов переписки.
Попросил скидку, так как две пары задержали на 4 дня, смог забрать через 8 с 2 фальшстартами. Было отказано и скидка за объем превратилась в скидку за лояльность
Но каково было мое удивление, когда восстановленные нью белансы выглядели как неудачно прошитые) (фото внизу).
Только через 2 дня мне сказали, что можно забрать премиату цена за которую превратилась из 3000 в 4000. Хотя должны были ее вернуть сначала через 4 дня, потом через 8, потом через 10. До сих пор не вернули.
На мою просьбу встретиться с Артемом с которым мы обсуждали цена, предложение подойти, когда он будет в мастерской, мне отказано было 2 раза. Меня бомбили сообщениями с 2 телефонов. С просьбой забрать кроссовки. 0 попыток услышать клиента, который пошел на встречу.
Итог:
1)Кроссовки потеряли форму
2)Испорченные кроссовки
3)Просьба оплатить кешом, хотя договоренность на перевод
4)Задержка по срокам на 4, дня и гипотетические 6.
3)Кроссовки в ЗАЛОЖНИКАХ! (результат не знаю, подозреваю, что мне такие кроссовки и не нужны)
5)Артем с которым я сам пытался встретиться, сначала избегал встречи, теперь выше его достоинства со мной встретиться ( развозом кроссовок он не занимается)
Evolution
July 2019 •
1
Необоснованно дорого. Пытались продать кучу дополнительных услуг.