Sosnovaya Roshcha
August 2023 •
2
Обслуживание ужасное, особенно в столовой. Мы были в люкс-зале и там от люкс нету ничего! Персонал очень печальный, столовых приборов нехватало, еда быстро заканчивается из-за небольшого количества и блюда на заказ абсолютно не такие, как заявлено в меню (администрация специально мелким шрифтом указала, что при отсутствии блюда они имеют право произвести замену и это случалось практически через день! Отдыхали с детьми и они ученье выборочно относятся к продуктам, поэтому если что-то меняли, малыш оставался голодным, питался лишь булочками и снеками, что явно не относится к здоровому питанию). Номер тоже был люкс, но кровать была отвратительной! Из-за строго матраса пружины впивались прямо в спину и жутко скрипели, от чего было трудно уснуть. Уборка номеров тоже печальная, белье менять говорили сами, а если мы отказывались, заставляли, ведь уборщице нужно что-то отметить. Так же если время уборки нам было некомфортно, их это не останавливало, нас чуть ли не выгоняли из номера, а уборщица отвечала, что если она не приберет номер, то не успеет на обед. Это не должно касаться отдыхающих! Нужно выставить так работу, что бы не мешать людям в отпуске!!! Ещё печально было, что ванна протекала. И когда это заметила горничная, она обвинила нас в неосторожности, хотя были прям щели в плитке на тенах и в самой ванной. Интернет вообще отсутствует в номерах. Только в некоторых местах на улице, явно не приспособленых для комфортного времяпровождение в сети. Ещё больше всего напугало, что на балконе были осы. Они заметили несколько раз в номер и чуть не укусила ребёнка 3х лет. Когда мы сообщили об этом, администрации попыталась их отравить, но это не помогло, ещё несколько раз эти насекомые залетали. Очень расстроило, что во время отдыха проводились строительные работы. Мы понимаем, что администрация старается улучшить состояние, но стоит отдельно проводить эти процедуры и на их время закрывать санаторий. Общий вид территории благоприятной, но здания очень старые. Старший ребёнок сказал, что словно побывал в СССР. Персонал не доброжелательный (не весь), особенно очень грубая продавщица в поликлинике и официантка-повариха. На пляже также много ос и сильный запах гнили, от застоявшегося ощера с воборослями, это очень мешает отдыху и может его испортить. В общем, если есть возможность, лучше отправиться в другое место, я бы этот санаторий не советовала родным или друзьям! Если что, номер был 317, корпус номер 3
Барская усадьба
May 2023 •
5
Просто суперское место, не пожалеете если отправитесь туда. Мы были на майских праздниках, снимали шале с детьми, отдых получился очень приятным! Кормят безумно вкусно, в ресторане шведский стол, даже самым разборчивым в еде что-то точно придётся по вкусу. Блины просто шикарные и мясо в любом виде тоже, особенно понравилась рыба. Для детей много развлечений, яркие и добрые аниматоры, батут, площадки, игровая комната и велосипеды с машинками на управлении! Также прекрасный аквацентр, с хорошим бассейном и банями. В снек-баре (возле ресторана) тоже очень много еды, лимонады, чипсы,мороженое и не только! Помимо этого, в нем располагается бильярд, разные настольные игры. Очень большая площадь для лесных прогулок, удобный спуск к Волге и много уютных скамеечек для посиделок. Спасибо за приятные выходные, Барская Усадьба!