Готовят вкусно, а персонал на кассе обслуживает надменно, как будто бесплатно пришёл обедать. Ситуация : оплачиваю картой, оплата прошла у меня, на кассе говорят, что не прошла. Оплачиваю повторно, говорю кассиру, что у меня оплатил ось 2 раза, на что получаю ответ, что деньги вернутся. На следующей день прихожу и показываю 2 чека об оплате, прошу разобраться, на что выслушиваю крики в мою сторону, бросание денег. Деньги я не взял, в след мне было сказано позвонить в сбербанк( экваринг столовой этого банка), что я им должен сказать?
Вывод я сделал такой: потенциально, я являлся постоянным клиентом данного места, но попав в такую ситуацию понимая, что она может повториться, больше ходить туда не планирую. Хотелось бы обратится к руководству столовой, можно ли поговорить с персоналом, что бы они чуть потеплее обращались с клиентами, все таки это ваши деньги и Ваше лицо. Если же руководитель и является кассиром, судя по гонору, тогда ой.