Был в магазине несколько раз. Первый раз закупался основательно, второй брал светильники. Магазин супер и эти два раза все было идеально, женщина лет 37-40, высокая, молодец умеет работать. Зашёл на днях, был в очереди вторым, женщина лет 50 в очках, блондинка, просила подождать, так как у неё клиент, я ждал минут 7,это нормально, она одна все ок, дело не в этом, пока стоял, за мной пришла бабушка и молодой парень все ждут, бабушка спросила есть ли светильники на стену(примерная стоимость от 2000), а эта блондинка, отпуствив клиента и получается моя очередь, она знала, что мне нужен потолочный светильник(цена 200). Сказала мне забирайте и идите ищете сами у меня клиент, то есть, я получается ни клиент?! Сама до этого с кем то разговаривала и говорила клиент всегда прав и тут же это правило нарушила. Одним словом с людьми работать не умеет. Видимо до этого работала на рынке, либо в пятёрочка. Уважаемое начальство магазина "магия света" научите человека работать, что для него любой клиент, не важно берет он мелочь или что то крупное клиент в любом случае. Только из за неё три звезды. Естественно после этого я ушёл и не стал ни чего покупать, потому как она даже не соизволила посмотреть в компе, есть ли вообще такие светильники! Ну и скорей всего мой запланированный ремонт пройдёт без вашего магазина, хотя планировал идти к вам.
Virt Volzhsk
November 2023 •
5
Магазин супер, как мастерская просто боги и при чем дешевле чем у других. Всегда буду ходить к ним, как за товаром, так и в сервис. Сотрудники молодцы, вежливые, все объяснят и подскажут.