Заказывал кольцо перо в подарок, номер заказа №002570
Обновление от 2 июля 2024: привезли на 2 день. В воскресенье написал им о проблеме и во вторник привезли. Сейчас с кольцом все хорошо, но осадок все равно остался.
На звонке сообщили, что сделают в течение 4 дней. 1-2 дня доставка. Спустя 10 дней написал, чтобы уточнить по срокам. Оказалось, что уже пару дней как передали курьеру. Курьер связался только после моего обращения. До этого была тишина. Это их курьер и доставка платная по Москве, поэтому за эту часть сервиса минус.
Перед тем как подарить кольцо, решил все же проверить все ли с ним хорошо. Но и тут оказалось что не очень. На кольце виден брак, при чем он острый и колется. Все на фото. И по узору видно, что там не должно быть прерывания. Что точно можно было проверить еще до отправки.
Тоже минус.
Проблема пока так и не решена, т.к. долго доставляли и наступили уже выходные и придется ждать понедельника, чтобы посмотрели что предложить. В общем все сроки планируемые тоже не оправдались. Отзыв дополню по решению ситуации и сразу будет понятно как быстро решат.
Grow Food
May 2024 •
1
Пользовался их услугами пару лет назад, до тех пока не отравился у них. Компенсацию за отравление никакую не делали, но хоть деньги оставшиеся вернули.
Решил дать шанс совсем не давно. Снова учудили. Привезли не герметинчый пакет, попросил за него вернуить деньги, т.к. после отравления рисковать больше не хочу. Добавили их на баланс.
Спустя какое-то время компенсация пропала из кабинета и ее нигде не было, уведомления куда они списаны тоже нет.
В поддержке тупо говорят, что я не прав, они в кабинете, но где? Если пишет, что баланс 0. Просто взяли и списали их, авось не замечу. ***!!!!!
René cafe
December 2023 •
3
Больше бы отнес к туристическому месту с видом на Казанский собор, как раз посетил это место в качестве туриста. Но это точно не то место куда хочется приходить снова. Видимо из-за местоположения и держатся.
А проблема в персонале. Не могу конечно такое сказать про всех, потому что были официанты которые старались. Но мне попался мужичок с пузиком, который создал впечатление, что ему все равно на гостей. Мое субъективное мнение, но по моим ощущениям какая-то отталкивающая энергетика у него. Часть заказа мне приносили другие официанты.
Персонал - это часть ресторана, которые также создают впечатление о месте. В этом плане мне ресторан не очень понравился, возвращаться не хочется, но для галочки сходил.
Viktoriya
June 2022 •
1
- Грубый персонал. Хорошо, что есть рядом другие магазины.
- постоянно не актуальные цены на полках.
Pyatyorochka
April 2022 •
3
Не очень чистый магазин и странный запах внутри.
Pyatyorochka
April 2022 •
5
Чистый магазин, большой выбор товаров. Даже чище некоторых пятерочек в Москве.
A-Ferma
April 2022 •
5
Красивое место, отличные домики. Хороший сервис.
Катались по лесу на велосипеде, на лодке плыли посмотреть на домики ондатр. Гуляли по лесу, сидели у костра.
Еще есть отличная баня с панорамным окном.
Object
April 2022 •
5
Отличное место, но дорогое кафе.
Semeynaya
February 2022 •
4
В целом посещение Лора прошло хорошо.
Хотя на ресепшене могли быть чуть вежливее.
Андрей Степанов