Ренат ВР
4
0
subscribers
0
subscriptions
4.2K
views
30 ноября пришел с сыном в данный детский центр. При входе сообщил возраст ребенка. Кассир потребовала показать подтверждение. Документов не было. Кассир самовольно выдала ребенку которому 4 года и 11 месяцев браслет на трех летнего ребенка. На итог четырех летнего ребенка не пускали по решению кассира на аттракционы в возрасте более четырех лет. после того как были показаны документы ни кассир ни администратор не стали менять браслет. Перед ребенком извиняться за свои самовольные действия отказались.
Удивило скотское отношения работников и администрации центра не то что к родителям, а к малолетним детят.
Учитывая действия связанные с самоуправством в отношении отказа в допуске ребенка к атракционам мной будет инициорованно обращение о органы надзора за выполнением проверки в действиях должностных лиц в отношении самоуправства и ограничения в отношении доступа несовершеннолетнего лица к атракционам. Кассир Анастасия и администратор Елена отдельно высказали мнение о том что им не стыдно за свои действия перед четырех летним ребёнком
Добрый день
Дополняю отзыв после ответа администрации игрового центра. Ребенку более четырех лет, о каком ограничении для него может идти речь. Ответ администрации не имеет никакого отношения к отзыву.
На официальном сайте в правилах посещения нет требований по предьявлению документов на ребенка. Таким образом, кассиром и администратором центра до посетителей доводится не достоверная информация со ссылкой на правила развлекательного центра.
Забыли включить в заказ двп блюда ранее отправленные менеджеру и оплаченные по предзаказу. Время обозначенное в предзаказе было вынесено позже. Одно из блюд с опозданием на два!!! Часа.
Счет выставили без вычета аванса по предзаказу. Возврат был только после настойчивого напоминания.
10 декабря заключили договор. Оплатили деньги за подбор 7 тр. Сиделка проработав менее трех недель пропала. Далее агенство на все просьбы найти другую сиделку отмолчалась и по сути отказалась выполнять обязательства. Персональный менеджер не выходит на связь.
Таким образом, нас просто кинули!!!!
Санаторий аквалоо. Полное несоответствие официальному сайту. Номера, питание, размещение, сервис, территория все, что то на сайте этого просто нет в природе!!
ультра все включено по факту просто нет.
Грязь, плохое питание, полное отключение воды сутками.