Пришли отправлять посылки через Яндекс доставку. Как итог-пункт выдачи на техническом перерыве, который не прописан ни на сайте, ни в условиях отправки посылки. Уже 20 минут после окончания перерыва с коробками ждем открытия. Никакой клиентоориентированности
Гостиница не тянет своим сервисом на три звезды. Сломанные крючки, двери, унитаз. Горничная на три заявки по уборке номера не реагировала, администраторы не помогли решить проблему. Стаканы в номере поменяли лишь через три дня, на третий день нашли грязные детские штаны под кроватью, но и их горничная решила оставить нам на память (в итоге выкинули в ведро сами). Вентиляции нет, зато вместо них могут предложить новейшие технологии и проверенную временем технику-вентилятор, но он мало чем поможет при +25 на улице. В эту гостинцу с таким сервисом больше никогда
Разочаровался в данном заведении. Обслуживание было так себе. Мы просили принести все блюда вместе, в итоге роллы были готовы через 10 минут, а фокача с хачапури шли до нас потом еще около часа. Официант не предупредил нас о столь долгом ожидании, в итоге все напитки уже были выпиты, а время зря потрачено в ожидании еды…
Снимали номер на двоих. За свои деньги самое то: чисто, опрятно и с комфортом. Нет никаких нареканий, приятные сотрудники на ресепшене. Санузлы чистые, есть хорошие условия для готовки.
