Заказывал бетон в данной органиции. Все понравилось, качество бетона - отличное. Так же понравилась оперативность и то, что сошлось по объему, даже немного осталось.
Спасибо!
Artem Tools
January 2024 •
1
Оплатил заказ 278293 от 07.01.2024 20:31:03 до 13.01.24 «кормили завтраками»!
В итоге оказалось товара небыло)))
Ужасный интернет магазин, не рекомендую. Тем более заказывать по поедоплате…..
Chipdip
August 2023 •
1
Не рекомендую заказывать запчасти в данной компании.
Оплатил заказ 9.08.2023 г. (указанный срок доставки 1-2 дня). Прошло 6 дней товар не получил. Менеджер не отвечает на телефон, ужасное отношение к клиентам!
GlavKadastr
August 2023 •
1
Не пунктуальный!
В последний момент отменил встречу.
restore:
March 2023 •
1
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ👎
Мой заказ: 8-277-17254
Заказал ноутбук на юбилей с супругой. Не смотря на цену выше рынка на +-10 т.р заказал в данном магазине !ПО ПРЕДОПЛАТЕ!, т.к устроили сроки доставки + «бренд» reStore🤣🤣🤣
Заказ должны были доставить 11 марта с 19 до 22, что конечно не произошло 👎. Вечер испорчен, подарка не было…..
Консультант «старший специалист» Михаил и Станислав, если не ошибаюсь, отдельная история….
Короче 🤣: в приложении есть четкая дата и информация, что товар в ПУТИ! Но это ОБМАН. (Кто не верит пришлю запись разговора). Оказывается со слов Станислава, товар передан в ТК, но ТК не передала товар курьеру и само собой меня об этом ни кто не предупредил 😤. (Хотя это было известно специалисту). Ок, возмутило! Задал конкретный вопрос: «Получается вводите в заблуждение клиента, и товар я бы сегодня не получи, правильно?». Ответ: по скрипту 🥲 : « Я предоставляю информацию, которая есть». И бросает трубку (конечно после настойчивых вопросов, само собой без грубости ). Стрессоустойчивость 💪.
Ну само собой, когда кидает известная «компания» 🤣, успокоится сложно!
Звоню второй раз. (Запись разговора могу прислать)!
И сново старший специалист, который в процессе разговора постоянно переводит ответственность на транспортную компанию🤪 хотя я, оплатил товар в приложении reStore, которое советует установить веб сайт https://re-store.ru, СООТВЕТСТВЕННО, «ПОДПИСАЛ» ДОГОВОР ОФЕРТЫ с ООО «реСтор» ОГРН: 1067746613065 на счёт которой поступили денежные средства (чек так же могу приложить по требованию), в которой нет информации о том, что в данной ситуации я должен обращаться в ТК. И соответственно вводил в заблуждение и пытался рассказать, что там есть «пункт» в котором не соблюдение сроков доставки лежит на ТК и в случаи не своевременной доставки, ответственность «известная» компания не несёт, попросив конкретно назвать пункт в договоре на сайте, в ответ …… (скрины с пунктами, а кому интересно и с инф. о файле могу прислать).
История «ИНТЕРЕСНАЯ», с подарком за ПРЕДОПЛАЧЕНЫЙ товар пролетел. Если не вернут деньги в течении 3 дней буду обращаться в суд.
Итог: дамы и господа!!!! Качество товара оценить не смог и врать не буду, не знаю.
Заказывать по предоплате - НЕ РЕКОМЕНДУЮ, не покупайтесь на слова менеджера о каких то баллах и «системе ЛОЯЛЬНОСТИ». Либо оплата по факту доставки (если нет чётких сроков доставки), либо другой более надёжный магазин.
ИМХО: колхозная компания, которая не контролирует бизнес процессы, красивая обёртка с 💩 внутри, при не конкурентной стоимости продукции. И да, специалисты 💪💪💪.
P.s отделу по работе с клиентами: не пишите в ответном отзыве, что это конкурент или то, что это не к вам относится (номер заказа, записи разговора, скрины есть). И мне не важно если вы напишите, что: «мы примем меры»😣 мне, да и многим (сожалею им) потенциальным клиентам от этого не холодно, не жарко. Жаль, что «компания», которой, готов переплатить за бренд, ведёт себя как палатка в Митино…. И там и тут параллельный импорт, но я был готов переплатить, как раз за комфорт и спокойствие, которого не было.
Деньги то в любом случае вернёте, т.к УК о мошенничестве ни кто не отменял! 🤟
Жду обратную и самое главное КОНСТРУКТИВНУЮ реакцию, хотя ……..
Lemana Pro
September 2022 •
1
Не покупайте ничего в интернет магазине! Электронных чеков не предоставляют, доставленного товара так же нет. Рассмотрение обращения 10 дней рабочих дней.
Vilpe Rus
July 2022 •
1
Ужасное отношение. Звонишь уточнить информацию, тебе говорят запомни номер телефона менеджера и позвони ему. Жесть….. с таким впервые сталкиваюсь!!!!
Artem Tools
December 2021 •
1
Отвратительное обслуживание персонала!
BlackTyres
October 2020 •
1
Записался за 2 дня, с утра пришло смс о подтверждении, подтвердил, приехал, все посты заняты! Сказали принимают в порядке живой очереди.
Зачем нужна запись если приходится ждать по часу в очереди, как во многих других шиномонтажах.
Заказ BT000229598. В итоге уехал.
Не рекомендую.