7-tur
September 2023 •
1
Отвратительная компания. Прилетели в Адлер в 13:00. Был заказан трансфер до отеля Родина в Новом Афоне при оформлении и оплате тура. Время прилета записали. Что оказалась по факту: никто не встречал в аэропорту, нервная женщина появилась в 13:40. После сверки данных в своих записях позвонила водителю со словами: "можешь заехать, у меня люди?" Потом нам было объявлено, что водитель на границе, там очередь. Придется ждать. Связалась с дежурным сотрудником компании ООО 7 тур, которая разговаривала сначала, как робот, потом стала кричать. Оказывается, групповой трансфер бесплатный, и время ожидания 2 часа. Хотя это ни вдоговоре, ни на сайте не указано. Менеджер также не предупредила. Очень жаль, что сотрудники компании не понимают, что оплаченный день отдыха начинается вечером. И никто не виноват, все ни причем. Приехал водитель, через 2 часа после прилёта самолёта. Просто чудо