subscribers

subscriptions

78.6K

views

Коттеджный комплекс Эльман

October 2024 •

Забронировали номер на август в феврале, отправили предоплату. Ваучера на заселение не выдают. Заверили, что все данные записали в тетрадь и волноваться нам не о чем. В апреле прочитала в статусе Вацап, что удалились переписки и необходимо связаться с хозяйкой. Связалась, получила заверение, что всё хорошо и переживать не о чем. Перед выездом снова связались с хозяйкой (путь то не близкий - 800 км.) получила ответ, что нас уже ждут. Приехали 4 августа в 6 утра, дождались пробуждения хозяев в 9, чтобы получить вопрос: А вы кто? А в какой номер? А когда бронировали? А где переписка? Нашему удивлению не было предела, когда выяснилось, что в наш номер едут другие гости, а нам следует три дня пожить где-нибудь, а потом переселиться на освободившееся чье-то место. Приняли решение, что жить где-то не останемся, забрали предоплату, никакой неустойки, естественно, нам не оплатили. Вывод: абсолютно безответственная хозяйка, не организованная система бронирования, наплевательское отношение к гостям. Что касается самой территории: на фото представлено всё чисто и цивилизованно, фактически бардак под навесом, пустые бутылки, загаженный мангал, полусгнивший заборчик, умирающие от жажды растения, отвратительно грязный, рассохшийся стол, в щелях застарелый мусор и грязь. Ворота скрипят, некому их смазать. Пляж не ухоженный, песчано-галечный, произвел впечатление заброшенного дикого места. Спуск оборудован. Дорогу к дому преграждают ЖД пути и старая решетчатая ливневка, низкой машине большой риск остаться без бамперов. Двор большой, места для парковки хватит. Пока ждали дважды получили от местных предупреждение, что зря выбрали это место для отдыха, сначала думали просто конкуренция, оказалось правду говорят) На территории столовая, рядом 2 кафе, ниже по улице, на трассе магазинчики. Ассортимент и качество оценить не могу. Не рекомендую коттеджный комплекс Эльман г. Сухум, ул. Приморская 28. После публикации отзыва с недовольством звонила и писала хозяйка данного заведения. Очень была не согласна с моим мнением. Стыдила, а самой не стыдно совсем?

April

May 2024 •

Абсолютно не внимательно, наплевательски отнеслись в аптеке Апрель по ул. Ставропольская 52. Заказ был готов к выдаче ещё вчера вечером, сегодня утром пожилая мама со скриншотом номера заказа пришла за этим заказом. Провизор увидела на картинке фразу "заказ в обработке" и не утруждая себя разбирательством в выдаче заказа отказала. Теперь пожилому человеку придется повторно проделать путь длинной в весь город, чтобы получить свои жизненно необходимые лекарства. С удовольствием лично посетила бы данную аптеку и посмотрела на бесчувственного сотрудника, который работает в данном месте. Если бы была рядом, устроила бы скандал, честно признаюсь! Прямого номера аптеки нет, горячая линия может только принять претензию, остается только догадываться удастся ли получить лекарства.