Оценка исходя из позиционирования отеля как ультра олинклюзив и лучшего в Анапе, а то и на всём побережье. Минусы по пунктам: 1. Заселение, если вам повезло и у вас ранний рейс то расчитывайте выложить деньги чтоб позавтракать/пообедать и вообще быть допущенными до территории(во всех отелях подобного уровня нет только заселения, пользоваться благами отеля можешь сразу); 2. Приложил фото с видом из номера) это норма для 5ки? ) 3.уборка, точнее её отсутствие, исправить ситуацию в полном мере не поможет даже обращение на рецепшн. Элементарно мусор из корзин не выноситься, про остальное и вовсе молчу; 4. Дивиз ресторана- поест сильнейший, явно зона питания мала для такого большого отеля, если ты не пришёл к открытию то места прийдётся искать/ждать до получаса легко.. Отдельный рекорд обеда- 2 из 4 супов закончились за 15 минут от открытия! Да их конечно поменяли через некоторое время, но такого ожиатажа из голодающих не видел) само расположение блюд весьма спорное, отдельные фича- практически отсутствие хлеба (есть только батон для нарезки где-то в углу). 5. Пляж и море. Увы, думаю до открытия города мира там должно было быть комфортно, сейчас же фактически пляж забит так что бесплатные центральные пляжи с трудом составят конкуренцию по количеству народа. 6. Кроилово на барах это отдельный вид ултраинклюзива по нашему, бесплатных баров три, в столовой, басейне и пляже- получить стакан пива надо отстоять очередь (ну налейте вы заранее или гостям дайте на откуп самим наливать как у конкурентов), да даже мороженное на басейне также можно получить только в этой же очереди. С баром на бассейне вообще до смешного, зачем там бар к которому можно подплыть если он платный.. Зарплата там за что платиться офицантом? Зачем так навязывать? В итоге всё берут питьё с другой стороны но вот это именно очень некрасиво как по мне для такого отеля, нельзя разве совместить бар, зачем вам 4 платных непоняноно, точнее понятно конечно но осадочек остался, тоже относиться и у пляжному работающему до 8 а потом через дорогу за денежку.. Вот и получается странный ультра. Даже безалкогольный мохито вам не сделают в бесплатной версус, только в платной) Для понимания я вообще практически не пью(пара бакалов пива за всё время), но не нравиться именно настойчивая отправка в платные 7. Анимация на откровенную 3- 8.отсутствие территории, при наличии заборов с пропускной системой через некоторое время начинаешь ощущать себя заключённым, до того же города мира и дальше прекрасно можно прогуляться было бы но увы.. Нельзя. Это даже не минус а пожелание- можно ведь сделать наверное гостевую какую то экскурсию чтоб посмотреть ваши же соседним отели раз они в пешей доступности, этож + для привлечения.
Ну да ладно есть и плюсы: сам вид отеля, живая музыка, фишка с роботом.. Персонал если не весь то в большей части (который пытается всячески скрасить огрехи отлеля, за что им отдельное спасибо); Номер, кофемашина (хотя это наверное как раз в знак хоть как то исправить трэш на завтраке), неплохой басейн, отличный спа комплекс, хорошая дорожка для пляжа, неплохой выбор еды в ресторане.. В целом хоть я и написал кучу минусов но большая их них сейчас будет и в других отелях загруженных под завязку, разве что ресторан и пляж тут явно малы в любом случае.