Отказали в возврате товара, который продавец некорректно подобрал и запчасть не подошла, мотивируя это тем что на коробке были грязные следы. Возможно не пришлось бы делать возврат совсем, если бы сотрудник был компетентен и смог подобрать запчасть по каталогу, считаю отказ необоснованным