DamProdam
May 2024 •
5
Отличный сервис. Созвонился - предварительно оценили айфон и договорились о встрече. Мне удобно было самому подъехать в их офис - такая услуга у них тоже имеется, хотя они больше выезжают сами на встречу. Был единственный нюанс, что по телефону девушка не сообщила что в офисе работник находится только до 13:00. Поэтому пока добрался по пробкам было 13:10 офис оказался закрыт. Однако со мной связались и предложили встретится в течении 15 минут. Приехал работник, осмотрел телефон и подтвердил ту же сумму которая была озвучена предварительно (рубль в рубль). Поэтому считаю все прошло на 5+, даже нет смысла сбрасывать за «неурядицу» со временем. Всякое бывает.
Satelinn Moscow Khovrino
February 2024 •
5
Хорошая гостиница. Как по мне очень удобное расположение если необходимо переночевать по пути в аэропорт Шереметьево - и не близко и не далеко, 20 мин вышло без пробок. Завтрак - шведский стол, еды хватало, все вкусно. В номерах чисто, очень тепло (останавливался когда на улице стояли 20ти градусные морозы), порадовало наличие утюга в номере.
Papa Johns
February 2024 •
5
Хорошая пицца, особенно понравилась «Большая Боназа». Доставка быстрая, приятный курьер.
Voyage Belek Golf & SPA
February 2024 •
5
Отдыхали в отеле в конце января. Отель в целом оставил положительные эмоции. Но следует отметить, что отель уж очень переоценен в комментариях и на сайтах турагентств. Он везде позиционируется как люксовый, с шикарным сервисом, едой и так далее. Прям восторги по-всюду. Но до восторгов, как по мне, тут явно далековато. Отель хороший, спору нет, но «вау» эффекта явно не производит. Если подробнее: 1. Территория. Территория отеля правда очень хорошая, зеленая. Сказать что она чистая-это ничего не сказать, такой уличной чистоты еще поискать надо в других местах. Нигде не соринки, пустая посуда на специальных столиках не застаивается-ее быстро убирают. Персонал отеля постоянно наводит какую-то красоту-убирает, притрушивает землей красиво газон у деревьев. Убирают постоянно воду возле бассейнов чтоб скользко не было. Вообщем старается на все 5+ тут вопросов вообще нет. Причем пляж отеля лучший в плане чистоты - для сравнения стоит прогуляться вдоль моря и посмотреть на «соседские» пляжи там просто кошмар. 2. Номера. Отдыхали в основном здании. Номера достаточно просторные, кровать широкая, имеется диванчик небольшой. Минибар ежедневно пополнялся. Очень понравилось наличие в номере капсульной кофемашины. Уборка номера производилась ежедневно, постель застилали каждый вечер. В интернете везде хвалятся, что им клали шоколадки на кровать при подготовке ко сну-может зависит это от категории номера, но у нас за неделю ни разу такого не встречал. Халаты очень приятные телу - мягкие. Косметика в номере Л’Окситан, зубная паста Марвис. Пополнялась также ежедневно. Стоит отметить, что как иногда бывает что вдруг кончилось что-то из косметики или бумага и необходимо напоминать и ждать - здесь такого не случалось. Всех принадлежностей косметических всегда было достаточно. Что касается уборки в номере, то в принципе она достаточно хорошая. «В принципе» только потому, что при заселении в номер при открытии крышки унитаза там обнаружился «подарок» намазанный внутри на унитазе коричневого цвета😂 Если списать, что это была приветственная шоколадка только не в том месте оставленная тогда ладно)))) Если серьезно - ну не должно быть таких сюрпризов в отеле с замахом на премиум. При этом в защиту уборщицы скажу что унитаз был вымыт везде на отлично, как в этом месте не досмотрели вопрос конечно. В остальном уборка была прекрасная все дни и больше никаких недочетов и «подарков» не обнаружено. 3. Еда. Вот тут вообще странно. С одной стороны ее много, она не плохая даже, но «не зашло что-то». Ну не захотелось вернуться сюда снова за едой. Ну далеко не гастро-отель. Вроде есть суши, раки, пицца… но вот мясо, почему так мало мяса? Антрекот из говядины на гриле не нож ни зубы не берут-очень жесткое. Есть типа котлеток на гриле вкусные, да только они есть во всех отелях Турции это не то, за чем едешь в Вояж. Куринные стейки на гриле, серьезно? Один раз за все время был язык, причем интересно что он был только в ресторане для взрослых, в основном его не было. Вот язык выше похвал очень вкусный и очень нежный. В итоге ты выбираешь и ешь все время одно и то же, так как ассортимент не меняется совсем. В других отелях делают типа национальных ужинов, а тут что? Это не плохо, но нет «вау» на который рассчитываешь начитавшись описания отеля на официальном сайте и сайтах турагентств. Отдельно стоит выделить кофе. Где-то в отзывах читал что вкусный кофе готовят на площадке кофехауза около ресепшена. Подтверждаю, кофе там нормальный, просто в остальных местах кофе ужасный!!!! Я говорю не за турецкий заварной, а за капучино и латте. Уровень латте это ларек на вокзале 90-х годов не более того. Сейчас с автоматов кофе выходит вкуснее, чем тот что получается в этом отеле. Ну прям совсем плохой кофе. К алкоголю претензий нет, его тут много, он хороших фирм и качества. Пиво всегда нескольких разновидностей, включая безалкогольное, каждый найдет на свой вкус - это прям вот жирный плюс. 4. Кондитерская. Выбор пирожных, тортиков огромен. Только один вопрос почему так мало пахлавы? Я как любитель данной восточной вкусняшки хочу много пахлавы в течении дня. Кондитерская мне предлагает 2 разновидности и выносят ее ближе к 12! Почему на ужине в основном ресторане выбор огромен, а в кондитерской нет? Я хочу не на ночь, а в течении дня пробовать все виды пахлавы! И остается кушать только тортики. Как мне кажется пахлава это одна из «фишек» Турции, и она должна быть везде. 5. Бассейны. Подогреваемый бассейн на улице просто супер, единственный нюанс чтобы лечь возле бассейна необходимо занимать места утром, иначе лежать приходиться почти на пляже😂 В крытом бассейне в СПА купаться не возможно, так как внутри помещения от солнца жара, запах хлорки ужасный - находиться очень тяжело в нем. 6. Сервис и личный помощник. Заселение прошло очень быстро, сразу же предложили воду/напитки и принесли клубнику в шоколаде. Проводили в номер пешком, так как отсутствовала в это время машинка. Соответственно чемоданы доставили позже. Все прошло хорошо. Отдельные слова по личным ассистентам. Этим таааак хвалятся в этом отеле. У нас были ассистентами Ольга и Вита. В целом плохого ничего сказать не могу про них, но вопрос: зачем нужны ассистенты? Ну да они присылали развлекательные программы на каждый день, так они же есть на стенде. Но зато за день до отъезда этих ассистентов как смыло😂 если вы хвастаетесь сервисом и помощниками, то в день отъезда можно было поинтересоваться необходимо ли чемоданы вывезти до ресепшена (ресепшен в данном отеле отдален от корпусов)? Не проблема, я сам шел с чемоданами на ресепшен, персонал только смотрел на это и все. Всем все-равно потому что посетитель уже уезжает? Ладно чемоданы, но почему ассистенты не пожелали хорошей дороги, пригласили бы приехать снова? Ну базовая вежливость. А так лучше вообще без ассистентов, чем с такими. А, да, и еще никто из персонала отеля не передал сведения о трансфере. С-сервис!!! Отель хороший, но слишком перехваленный и переоценен. Ставлю оценку 5 звезд потому что этот отель действительно подходит под 5 звезд, но ни о каких премиум, лакшери и прочего что о нем твердят повсюду здесь нет. Это просто очень хорошая «пятерка» Турции, особенно на фоне некоторых других «пятерок».
Tor
December 2023 •
5
Отличная гостиница. Живу в ней почти 2 недели и за все это время только положительные эмоции от проживания. Уборка номеров хорошая, зубной набор, шампунь и гель для душа добавляют каждый день. Ежедневно обновляются вода 0,5 л и чай/кофе. В номере тепло даже не смотря что за окном 30-40 градусов мороза. Завтраки шведский стол, выбор достаточный, еда вкусная. Есть мясные нарезки, красная рыба, сыр, овощи. Яйцо вареное, яичница глазунья, омлет, были блины и сырники. Из сладкого по утрам предлагают эклеры и профитроли. Вообщем каждый человек найдет то, что ему по вкусу. Очень удобно, что на 1м этаже гостиницы находится ресторан. Еда довольно вкусная, цены не высокие. Официанты внимательные, стараются, всегда встречают и желают хорошего дня. Посуду стараются убирать вовремя. В целом весь персонал гостиницы очень доброжелательный. Из пожеланий наверное только одно это хотелось бы добавить халаты в номера категории «стандарт».
Galereya Novosibirsk
November 2023 •
5
Хороший ТЦ. Есть гардероб, большой супермаркет Окей, есть где перекусить после шопинга.
Aura
November 2023 •
5
Хороший торговый центр. Есть где покушать как в ресторане, так и в более дешевом варианте посетив фуд-корт. В туалетах чистота, хорошая парковка. Для посетителей с маленькими детьми есть возможность взять коляску напрокат.
Dodo Pizza
November 2023 •
5
Приятно будучи в Новосибирске посетить сетевое заведение со вкусной едой. Как и в остальных Додо по России все вкусно!!!
Grill-Bar ShashlikoFF
November 2023 •
2
Самая невкусная солянка которую я когда-либо ел. Я конечно не ожидал эффекта «вау», так как стоимость солянки не высока, но не до такой же степени. Просто безвкусная красная водичка на поверхности которой плавают пятна жира. В водичке плавает соломкой нарезанные огурчик и колбаса, но их очень мало. Причем официант уточнил какую солянку я желаю - из основного меню или меню Бизнес-ланча. Я выбрал основное, даже боюсь представить какая она из меню бизнес-ланча. Возможно другие блюда более удачные у них, но солянку я категорически не рекомендую брать в этом заведении. Что касается обслуживания, то оно вполне нормальное для своего уровня. Мне показалась слегка долгой подача, ведь ждать солянку около 40 минут вроде перебор, но я не спешил и голоден небыл, а поэтому на оценку это прям существенно не повлияло.
Bogdanovsky
November 2023 •
5
Очень хороший гастроном. Большой выбор продуктов, много мяса, рыбы и морепродуктов, хорошая кулинария. Для сладкоежек есть отличная выпечка и пирожные, особенно понравилась «Ромовая баба». Также стоит отметить персонал-очень вежливый и приветливый.