4YourNails
June 2021 •
1
Хочу поделиться своим походом в этот как все пишут ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ салон! Могу сказать с уверенностью , что большая часть отзывав куплена! Расскажу как это происходит. После процедуры при оплате администратор предлагает масло для кутикул в подарок за отзыв, что бы повысить рейтинг салона. Ладно, это понять можно.... Демонстрирую вам первое фото спустя день на котором не так видно, что покрытие вздулось и там пузырь. Я написала администратору они мне предложили приехать и переделать два больших ногтя. Мне такой вариант не подошёл и я попросила или вернуть деньги или переделать мне все через неделю. Второе фото спустя 4 дня, вместо покрытия дыра. Я опять написала, что уже ехать не хочу никуда верните мне всю стоимость какую я заплатила и я переделаю в дурном салоне. На что мне администратор ответил, что руководство приняло решение возвратить деньги только за покрытие 600р! В Инстаграмме я выиграла скидку на 500р , в итоге оказывается скидку эту не посчитали. Просила у администратора связаться лично с руководством мне такой возможности не дали. Дело в том, что не у каждого есть время ездить на маникюр по два раза. Сначала делают плохо потом приезжать на перебелку и тебе не известно как сделают! В итоге, грубо говоря меня послали при этом даже не извинились. Уточню 600р на карту они мне скинули. Но скажите мне почему я должна тратить опять деньги спустя 4 дня когда мне должны были сделать хорошо. А теперь вопрос к руководству этого салона, какое отношение вы ждёте от клиентов если сами относитесь так нахально к своим клиентам? Спасибо за внимание!