Helen
December 2024 •
2
Бронируя номер в данном отеле , приготовтесь к тому, что Вам могут понизить категорию номера , и после Администратор будет уверять ,что Делюкс и Супериор это одно и то же! И не важно ,что Делюкс дороже !!! Вы должны, нет просто обязаны довольствоваться, тем что предложили Переселить отказались, якобы свободных нет А ведь могло быть все иначе, сказать , что увы, нужных номеров не осталось , готовы вернуть разницу в ДС, не знаю что- то взамен предложить... Бонус в виде позднего выселения, да что угодно ,чтобы сгладить конфликт , но администратор избрал другой путь , делать вид , что не понимает моего недовольства ))))) Пару звезд за Вкусный завтрак, вежливость других сотрудников, и в целом номер хороший , хоть и категории Ниже
California
July 2023 •
5
Анастасия,спасибо за идеальный Красный маник Очень жаль ,что наше знакомство состоялось не в Москве,иначе стала бы постоянной клиенткой
Yandex Market
May 2023 •
5
Вежливый сотрудник