Autolight-Haval
February 2023
1
Уважаемые владельцы или будущие владельцы HAVAL. Хочу открыть вам глаза на якобы действующие гарантии на авто. Их НЕТ! Гарантия распространяется только если не было взаимодействия с поломанной деталью. Как вы понимаете починки по гарантии в случае поломки автомобиля добиться просто будет не возможно! Об этом мне рассказал приемщик Сергей. Кстати с ним и данным сервисным центром есть еще история) Приехал я как то к ним делать ТО-0. Машину приняли(принимал Сергей) , подержали на парковке пока я шел за ней, вроде бы все хорошо и все классно. Но в процессе выяснилось, что заливают не Тотал Кварц как положено, а ZIC. Поэтому на перед тем как сдать машину им, уточняйте ВСЕ детали. Далее после проверки уровня масла я понял, что масло перелили. Позвонил им в сервис, пригласили в гости, чтобы откачать. Забрали машину и конечно же ничего не поменялось) Масло как было так и было выше максимума. На что приемщик Сергей мне ответил «Это турбированные моторы, он еще подожрет масло.» Машине на секундочку было 5 тысяч пробега… (Уже 9500 машина масла ни на грамм не съела) Второй раз обратился в этот сервис по причине замены пластиковой детали по гарантии. Так же принимал Сергей. Перед осмотром он сразу начал намекать на то, что это не гарантийный случай и т.п. Если они не найдут повреждений из за которых пластик мог отлететь, то они начнут снимать бампер, а это уже за счет владельца авто. Регулировка зазоров так же за счет владельца. Так же рассказал прекрасную историю о том, что если у машины появится ржавчина, то при осмотре будут смотреть на наличие прилетевших камней и прочих сторонних вмешательств. Подскажите пожалуйста, мне поставить машину в гараж и не кататься на ней? В общем не ведитесь на их эти гарантии. Обслуживайтесь на сторонних СТО, там люди гараздо опытнее, трудолюбивее и ценник выходит в разы дешевле. По поводу гарантий не беспокойтесь, их у вас и так нет. Дизлайк Сергею и Автолайту!
Detskij mir
September 2022
1
Ужасный сервис. Пол часа ждал пока ко мне подойдёт зам директора. Так и не пришёл. Никакой клиентоориентированности!
Oboi Shic
June 2022
5
При покупке полов, дали купон со скидкой в магазин «ОбоиШик» С супругой выбрали обои по очень классной цене. Менеджер объяснила все тонкости. Прикольный магазин, всем советую!)
Poli 24
February 2022
5
Классный сервис, менеджеры хорошие ребята! Все объяснили, все рассказали. Доставили быстро. Покупкой довольны, всем рекомендую!