Александр Е.
3
0
subscribers
0
subscriptions
531
view
Часто заказываю сюда заказы. Одна сотрудница вежливая и готовая помочь, а вторая постарше всегда оговорит, принесёшь возврат покажет свое недовольство. За заказом придёшь обязательно вставит свой комментарий. Из пяти заказов взял пока три, а два придёт смотреть жена, дэк она сказала"Берете по чайной ложке". Мадам Вы всего лишь сотрудник и посредник озона. А как и когда забирать мои заказы я отслеживаю в личном кабинете, а не по вашим комментариям. Научите вежливости своего сотрудника с клиентами, а не только хихикать со знакомыми.
Ужасное обслуживание на пункте. Заказала светильник и кофе. Попросила сотрудника светильник выдать, а кофе, чтоб полежало до ещё одного. Сотрудник сказала так делать нельзя и аннулировала заказ. На всех других пунктах делают, а здесь сотрудник сидит зарабатывает деньги и даже не удосуживается пройти обучение. Пакет попросила и тоже отказали. Всё не для клиентов. НА ЭТОМ ПУНКТЕ ОТКАЗ ВО ВСЁМ, НИКОГДА БОЛЬШЕ СЮДА НЕ ЗАКАЖУ!! ОБУЧИТЕ ПЕРСОНАЛ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ САДИТЕ НА РАБОЧЕЕ МЕСТО
