Nord complete
December 2024 •
5
Пришел проконсультироваться по водоснабжению и ремонту, протекало соединение труб. Подсказали какая нужна вставка уплотнитель, чтобы не резала прокладку и ее подарили. Был очень приятно удивлен. Спасибо
Katok Flagshtok
March 2024 •
4
Каток хороший, огромный, народу много. Огорчил неорганизованный заход. Вроде пропускных пунктов несколько и раздевалок тоже, но в итоге 100 человек пытаются переодеться и взять прокат на 10 кв м. Надо нормально организовать. Пускают за 10-15 мин туда, очередь человек 100, в итоге очень портит впечатление
Snegiri Village
March 2024 •
5
Уже 5 лет отдыхаем здесь всей семьей, от малыша до дедушки. Спасибо Вам. Моменты по улучшению рассказал персоналу, стараются улучшать сервис
Aquamatic
March 2024 •
2
Периодически мыл здесь машину, с каждым разом по моим ощущениям все хуже и хуже. Предварительную обработку делают только капота и фар, типа быстрее проезжайте вперед, время-деньги. Губкой перед туннелем тоже трут только спереди, чтобы создать видимость работы. По-этому в итоге передняя часть машины мытая, а бок оставляет желать лучшего. После на уборке салона на ленте, грязь с боку, тк надо обезжиривать (возможно, понимаю), но почему тогда перед машины чистый, где предварительно обрабатывали при въезде и такого налета нет, может все-таки они поливают не просто так?.. Вообщем стекла они протереть тоже отказывались, вернее надо было пальцем показать-потереть и понять им, что грязь легко стирается и это не мазут. Честно-расстроили, клиентоориентированности нет, зачем мыть, если нет результата? Можно было бы хоть что то предложить, чтобы улучшить ситуацию в день мойки, 1,5 часа и результат «качественное обслуживание» (записаться когда нить на обезжирку и все делай по новой, платите еще и еще)
Igora
January 2021 •
1
Курорт с каждым годом хуже и хуже. Услуги - дороже, сервис - хуже. Все направлено исключительно на коммерцию, по человечески никто не относится, ошибки признавать и исправлять не спешат. 31 декабря специально уточнил в соц сетях какой тариф будни или выходной. Ответили будни я и купил 2 абонемента будних, приехали- оказалось выходной, ну ладно возьмите и переделайте, так нет нужно писать заявление на возврат и покупать другие абонементы. Итог до слез то ли от смеха, то ли от грусти, 16 января вернули деньги за 1 абонемент, за второй так еще и не вернули. На сообщения неделями не отвечают. В общем думают, что люди и так будут ездить, типа выбора у них нет, можно делать что хочешь