Famp
August 2024 •
1
Забронировала люкс 2 недели назад на 27 число. Сказала что буду ночью с ребёнком и кошкой. Перед выездом 26го позвонила в отель что бы убедиться, что нас ждут. Мне сказали что ждут. 10 часов я ехала из Питера, захожу в отель, а мне говорят, что свободных номеров нет!!!!!!!! Представляете моё состояние!!!! Со мной так же стоял мужчина и показывал администратору свою бронь, которая оказывается для данного места не значит ничего!!! В 1.30 ночи нам пришлось искать другой отель!!! ТАК У АДМИНИСТРАТОРШИ ХВАТИЛО НАГЛОСТИ ПОЗВОНИТЬ МНЕ СЕГОДНЯ УТРОМ 28го, ОБВИНИТЬ МЕНЯ ЯКОБЫ Я НЕ В ТОТ ДЕНЬ ПРИЕХАЛА, ВЫСКАЗАТЬ МНЕ КАК ЕЙ ДОСТАЛОСЬ ОТ НАЧАЛЬСТВА!!!!!!!видимо я не правильно поняла, мужчина с бронью из приложения не правильно понял и ещё 2 человека по мимо нас не правильно поняли когда нам нужно заезжать! Потому что сменщица её сказала об этом, что мы у неё третие кому она отказывает(я четвёртая была ) ИМЕЙТЕ ВВИДУ, ЧТО ТАКОЕ МОЖЕТ ПРОИЗОЙТИ. И ВЫ ОСТАНЕТЕСЬ ВОТ ТАК НА УЛИЦЕ!!! ОТЗЫВ ПИСАТЬ НЕ ХОТЕЛА НО ПОСЛЕ ЗВОНКА ЭТОЙ НАГЛОЙ АДМИНИСТРАТОРШИ....