Добрый вечер. Была в ресторане, кучер, 02.11.24,отмечали 20 летие дочери. Позвонила, забронировала столик. Подошли к 19 часам, к бару и сказала что я бронировала столик. Пригласили администратора. Она долго всматривалась в планшет и сказала что я им позвонила и отменила стол, сославшись что я заболела. Моё удивление не знал границ. Объяснив что я не звонила и что чувствую себя отлично. Админ решила мне пригрозить тем что я пойду слушать аудио запись звонка, в след я ей озвучила, что мне тоже дайте эту запись прослушать. Минут, через 5 она пришла и сказала кто то отказался и мне все таки выделят стол...
Посадили нас к двери, где очень холодно. На просьбу закрыть дверь, эту и открыть другую, официант ответил что это не возможно. Ладно, проглотил так как не хотелось портить настроение. Ещё одна капля, это уже сверх, когда нам принесли мясо с черным волосом. Мы все блондины. Пригласили официанта, он амина, блюдо заменили но осадок остался. После того как нам принесли счёт в полном объёме, я попросила скидку, что бы не выносить ссор из избы и психологически, вся эта ситуация очень не приятна. Админ сказала что скидки не будет так как блюдо заменены и я больше чем уверена что она кому то досталось. Прошу провести беседу с админом и повара, при приготовлении блюд, одевали шапку.
Zheleznodorozhnaya stantsiya Dmitrov
July 2022 •
5
Здравствуйте. Ужасный внешний вид вокзала.....это лицо города
Atrium
July 2022 •
5
Здравствуйте. Начну с плохого. 26.06 заселились в отель и нам дали номер с одной кроватью(пришлось отдыхать на одной кровати с дочерью,дочери 16 лет). Заказывали номер с двумя кроватями..... Не стала скандалить так как мы приехали на выпускной. Уборка номера хорошая,спасибо. Еда вкусная,мы не привередливые,единственное но......очень долго стоит пустая посуда на столах,девочки не торопятся убирать. Хочу по благодарить девушку которая работала 29.06,на ресепшене. Внимательная,улыбчивая.
Trapeznaya
July 2022 •
5
Здравствуйте. Трапезная понравилась,чистенькая,приятный обслуживающий персонал. Что же касается меню.Отдельное спасибо повару который готовил пиццу. Тесто тонкое,начинки много,очень вкусная. Единственный минус,в том что после еды ,пустая посуда стоит очень долго на столах,не торопиться убирать(отдыхали в отеле,за которым прикреплена эта трапезная).