Paulaner
October 2024 •
3
Что случилось с сервисом в ресторане? Официанты болтают, приходится долго ждать или громко звать. Выясняют отношения в зале. За столом не следят. Разговаривают надменно, будто к ним домой пришли и что-то просим. На входе спросили есть ли место в детской зоне, сказали нет, а зашли там полно столов.
Атлантик Моторс
October 2024 •
5
Хорошее место, всегда выручают и я и муж пользуюмся услугами этого сервиса. Рядом, быстро, качественно. Спасибо!
Abrau Light Resort & SPA
September 2024 •
5
Были в конце августа, все понравилось, эстетично, современно, вкусно. Удивились что было как-то мало людей, свободно было и на завтраке и в спа, и в бассейне. Завтраки очень вкусные, разнообразные. Вид вокруг отеля очень красивый! Из минусов, был запах канализации возле детского бассейна, иногда очень сильный, надеюсь это устранят. На пляже заход в море не очень приятный, крупные камни. И такой маленький неприятный момент, у ребенка был день рождения, на ресепшен сказали будет сюрприз-подарок это детское шампанское и кусочек тортика на завтрак. Сначала было очень приятно. В итоге торт не дали, сказали что для этого им привозят морковный торт, но его не привезли, могли бы и заменить любым другим, странно конечно. Шампанское не приносили часов до трех дня, ребенок уже сам спрашивал где сюрприз, пришлось идти спрашивать или выпрашивать, что не очень приятно, потом все же принесли, ребенок был доволен. Минусы маленькие и легко исправимые. Надеюсь все наладится и мы будем посещать с удовольствием это место.
Blaga House
August 2024 •
3
Когда мы ехали, об этом отеле я была ранее наслышана что домашняя обстановка и красивые номера. Номера хорошие, соответствуют описанию. Территория не то чтобы домашняя, а как сказал ребенок - «как у бабушки в деревне». Вроде бы и хорошо, а вроде бы для отеля не плохо было бы навести порядок, действительно «как у бабушки в деревне». Какие-то стройматериалы по углам лежат, не ухоженный сад, плоды деревьев валяются под ногами раздавленные, мрачная качелька для детей, скрипучая жуть, сад пересушенный. На завтраке сильно удивило накрытая еда пищевой пленкой, которую все елозили туда-сюда, ну для этого же есть соответствующая посуда со стеклянными крышками. Нет места где можно погладить одежду. Прудик радовал. Но самое не удобное это большая отдаленность от пляжа, мы не выдержали с детьми постоянно туда ехать, потом идти, потом место на пляже искать. В Благовещенской для отдыха с детьми надо выбирать отели имеющие свой выход на пляж, их не много, но они есть. Идея этого заведения хорошая. Но там надо навести порядок территории, привести сад и растения в соответствующее состояние, досадить декоративных растений для придания более ухоженного и современного места. Убрать эту жуткую качельку и поставить нормальный современный детский комплекс. Покрасить или декорировать блочную стену напоминающую курятник или гараж. В идеале поставить бассейн с детской зоной, тем более место там есть, тогда такое удаление от моря будет оправдано и в день когда лень или уже жарко идти на пляж, можно отдохнуть в бассейне. Иначе там тоска «зеленая». И конечно какая бы там не позиционировалась домашняя обстановка, сервис, сервис и еще раз сервис.
Cherry
July 2024 •
5
Очень нравится студия, хожу с удовольствием!
Kits basseynov
July 2024 •
5
Ребята прям профессионалы, рекомендую и сервис отличный, что редкость в нашем крае!
NetPrint
January 2024 •
3
Столько лет пользуюсь и все было отлично. Последний раз сделав заказ возник вопрос, обратилась с вопросом и мне попался такой грубый оператор, повышала голос, постоянно перебивала, весь разговор состоял из «каши слов» и претензионного тона - «заказ уже оплачен какие у вас могут быть вопросы, надо было раньше обращаться». Даже если заказ оплачен, я что не могу задать вопрос, я не просила мне его переделать или вернуть деньги, а просто проясняла детали, почему получилось так, а не иначе, дабы в следующем иметь в виду. Очень не приятный разговор, оператор совершенно не умеет разговаривать с клиентами.
Chernomor
June 2023 •
1
Были 5 суток, приезжали с командой на танцевальные сборы. Такого сервиса я уже давно не видела(( Из минусов: были на 4 этаже, лифта нет, об этом не предупреждали. За 5 суток номер ни разу не убрали. При заселении в номере было грязно, ребенок побегал в белых носках и они были черные. Волосы просто везде валяются, на раковине, на полу, полка сломанная, обои оторванные с плесенью. Под кроватью нашли человеческий зуб и яблоко уже «мхом» покрытое. Посуда в номере с трещинами на всю тарелку. Туалеты и раковины на территории, отдельная история, в них так воняет просто жуть, ни мыла, ни бумажных полотенец, раковины грязные. Есть мыло и одно махровое полотенце для всех на раковине перед столовой, которое постоянно мокрое висит. Хозяева восседающие на входе разговаривают и ведут себя так, будто они тебя бесплатно пустили пожить. Вроде улыбаются, но хамят при любом к ним обращении. Сейчас там бушует ротавирус, много кто из команд заболел. Никаких мер дополнительных по уборке не предпринималось. На просьбу поменять постельное мне сказали самой застирать и принести, только после этого они дадут чистое. Для меня это был шок! Деваться было не куда и когда я принесла, они сказали что прикасаться не будут и чтобы я сама все положила в стиральную машину! Еда в столовой, что-то вкусно, что-то нет. То, чем кормили детей, не всегда было удовлетворительным. Из плюсов: Близкое расположение к морю. Вежливый персонал в столовой. Во дворе везде цветочки, это радовало, за этим следят. Но лучше бы следили за чистотой.
Cafe - confectionery Ryazhenka
April 2023 •
1
Посещали на регулярной основе в Красной площади, мало в этом ТЦ нормальных кафе. Ходили с детьми так как был уголок детский. Но с каждым посещением доверие терялось, порции сильно изменились, невнимательный персонал, на просьбу принести карандаши и раскраски так и не откликнулись, пока сама за ними не пришла. Блины принесли холодные, что то забывали принести. И последней каплей было то, что убрали детский столик, ещё и цокнула официант на мои сожаления. Вообщем, теперь с детьми там делать нечего. Да и испортились они и по качеству и по сервису.
Magnit
March 2023 •
2
Просто отвратительный магазин. Постоянное не соответствие цен, недовольные и хамоватые сотрудники, на кассе часто не здороваются и обсуждают личные темы между собой не обращая внимание на ожидающих покупателей. Абсолютно не компетентные администраторы, которые меняются постоянно. Я понимаю что за такую зарплату туда приходят не совсем образованные люди, но в таком же магазине напротив такого не наблюдала, и элементарно научится здороваться можно и отслеживать за ценами и просрочкой.