Magnum
April 2022 •
5
Приятное обслуживание. Сравнительно быстро и неплохо помыли кузов и салон. Есть вполне удобная зона ожидания с возможностью через видео наблюдать за машиной. Но полезно иметь в виду, что своего туалета у них нет.
Renault Rostok
November 2021 •
5
Плюсы: + Мы заказали в августе Renault Duster по РРЦ: без переплаты "за водух", только допы. + Список допов полностью согласованный, его можно было изменить для того, чтобы оставить только нужное. Ну или почти нужное.. + Мы получили а/м в ноябре ровно на тех условиях, на которых договаривались в августе, несмотря на то, что многие другие дилеры начали задирать цены осенью ссылаясь на дефицит. + Дилер заранее предупредил о повышении цен. Мы подсуетились с оплатой и сэкономили порядка 20 т.р. -- сверили по изменению прайса РРЦ. + Корректное и довольно информативное общение с менеджером отдела продаж (отдельное спасибо менеджеру Анне) как по телефону, так и по E-mail. Минусы: - Три месяца ожидания поставки вместо планируемых двух (но это, вероятно, вопрос к заводу). - Не все допы из каталога аксессуаров были доступны (например, долго пришлось выбирать диски). - Некоторые из допов поступили почти к дате выдачи АМ. - Как следствие из предыдущего, дилер сместил время выдачи на несколько часов позже -- не успевали своевременно подготовить АМ. - Нам пришлось лишний раз съездить в Кострому, чтобы получить на руки счёт для оплаты АМ. Впрочем, если доверится дилеру полностью, то можно было бы использовать скан счёта, полученный по E-mail. - Всё-таки у дилера есть "пожелания" к минимальной стоимости допов, о чём не сообщили при ознакомительном звонке. Но они меньше, чем у большинства других дилеров. - Расплывчатые формулировки в предварительном договоре о конечной стоимости АМ. Как и у других, впрочем.. Почему оценка 5 в итоге: хотелось бы поставить 4,5, но такой опции нет, а ощущения после приобретения больше тянут в сторону 5, чем 4.