DNS
February 2022 •
1
Магазин ДНС. Отзыв о покупке видеокарты RTX 3070 MSI X TRIO которую так и не привезли... Отвратительное отношение магазина к покупателям.... Ещё в августе оформил заказ на данную видеокарту, заказ оплатил, сумма была 115к руб... На следующий день после оплаты статус заказа поменялся на сроки поставки неизвестны... Сразу возникает вопрос куда делся мой оплаченный заказ, а вернее кто его выкупил, если он был в резерве на мой аккаунт?? Служба поддержки уверенно отвечала, что товар в пути и мы ожидаем поставки... 2 раза получал СМС о том, что товар появился и Вы можете его заказать, но мне его так и не выдали... В итоге после очередного звонка (через 150 дней после заказа) мне на следующий день перезвонили и сказали что теперь этого товара больше никогда у них не будет... В ответ на моё заказное письмо с требованием вернуть деньги и выплатить неустойку (в соответствии с законом о защите прав потребителей) просто вернули сумму оплаченную пол года назад... Стоимость товара на тот момент у них в каталоге выросла до 180к. руб (2 года назад она стоила 59к. руб, теперь представьте сколько они себе наваривают на таких продажах)., непонятно правда для чего менять стоимость товара если его нет у магазина... В статусе заказа написали что он был якобы выдан и через пол года я его им вернул по гарантии... Вот так почтейнейший магазин ДНС кидает своих покупателей... Думаю со стартом продаж новых линеек видеокарт происходит примерно тоже самое...
Moya prekrasnaya lady
October 2018 •
5
Отличный Салон! Часто там бываю... Уровень обслуживания на высоте! Всем советую...