Сотрудникам этого отделения, в частности, Кроновой Е.Е. не помешало бы вспомнить правила общения с клиентами и оставить свое недовольство и усталость дома. Грубость и неуважение к клиенту не допустимы в такой огромной компании, как Сбербанк. Не приятно удивлена таким подходом к клиентам