18 июня 2024 г я покупала браслет в отделе Eclida в Солнечном рынке. Когда я ждала чек, продавец спросила: "А он вам нужен?". Я сказала, что нужен, вдруг я захочу вернуть изделие, или оно сломается. Пока продавец выписывала товарный чек, я выслушала кучу негатива по типу: "С таким настроем лучше не покупать, мне тут возвраты не нужны". Я так и не поняла - они что, работают без кассового апарата, что чек пришлось выпрашивать? И где банальная вежливость? Товар понравился, но обслуживание оставляет желать лучшего. У меня, как покупателя, есть права, которые необходимо соблюдать. Видимо, продавец не в курсе таких простых истин.
Revansh
October 2022 •
5
Позвонила в Реванш, чтобы подключили стиральную машину. Приехал вежливый молодой человек в спецодежде с инструментами. Подсоединение к воде было осложнено тем, что машинку пришлось установить далеко от раковины. В итоге мастер справился на отлично, сделал все удобно и безопасно. Порадовало то, что не пришлось убираться, весь мусор он унес с собой, даже коробку от стиралки) В общем, очень довольна , стираю каждый день, не нарадуюсь! Буду обращаться в этот Сервисный Центр и дальше.