Я прекрасно понимаю, что загруженность может быть большая у сотрудников сервиса, и я очень рад за них, что целую неделю они приходят домой, где у них все работает, чистая постиранная одежда, а я должен сидеть и ждать когда они соизволят приехать. На хрена врать на сайте "примет заявку и обсудит удобное для вас время приезд"? Ага, обсудили, лососни тунца называется