Blossom
November 2024 •
5
Я просто расцвел. Колорист Ксения великолепный мастер. Мяу )
Svetlaya Muzyka
November 2024 •
3
Более года не возвращают денежные средства за отмененый концерт, порядка 17 писем и каждый раз отписка.
Vkusno — i tochka
November 2024 •
1
Сделали заказ через приложение с выдачей через авто. Подьехали в конец очереди и после двух машин подьехав к динамику заказов получили сухое "ждите". Были последние в очереди. Минуту спустя другая машина подьехав к второму микрофону стала обслуживаться, затем вторая. Потом вспомнили и про нас на вопрос почему обслуживание не в порядке очереди ответа не получили. Номер заказа мешал услышать отсуствующий "ветер" после громкого третьего повтора его услышали, сказав езжать к окну выдачи. После еще минут семи ожидания в окне выдачи наш заказ был не готов. Ведь незачем готовить заране заказные и оплаченые(привет бурген кинг) заказы по политике этого заведения. Попытались послать в отстойник для ожидания на что было указано что мы свой заказ подождем здесь. И вместо того что бы молча собрать и отдать оплаченый заказ ваш сотрудник стала с нами спорить, на требование назвать имя сказала что не обязана, звать управляющею отказалась. К слову управляющая была в паре метров и отслова совсем никак не проявила реакции, вместо того что вмешатся и сбить градус предпочла удалиться. Те кто пишет хвалебные отзывы либо везунчики, либо лгуны. Тридцать минут ожидания - легко. Не доложить соус, приборы давно, выдатт все холодное уже норма. Лояльность к клиентам о ней давно забыли. Как и совсем забыли про проверки таинственного покупателя. Ну и разновидность картофиля фри это отдельная песня, лед в сок без проблем держи. В общем все хуже и хуже с каждым днем. Ваша функция принять заказ и максимально быстро выдать. И если ваши сотрудники требуют вежливости то начинать нужно не с "ждите". И давай без стандартных отписок особенно про регламент времени готовки - это смешно уж слишком. Ну и впредь каждый раз буду фиксировать вашу "чистоту" и время ожидание, раз вы не в состлянии понять кто вас кормит и так по хамски обращаетесь с кдиентами.
Vkusno — i tochka
November 2024 •
1
Если вы не цените свое время, готовы ждать от 40 минут и есть все холодное то вам сюда. Хвалебные отзывы сплошное вранье, для любого кто хотя бы единожды тут заказывал. Пожалуй один из худших филиалов в Спб. Грязно, не вежливо, а главное абсолютно не вкусно. И из года в год ничего к лучшему не меняется, а только деградирует.
ЖилКомСервис Курортного района
December 2021 •
1
Игнорирование прорыва трубы, стояк горячей воды отключили в - 10 и день за днем завтраками кормят.