Безобразное отношение ,непрофессионально ,грубое и некомпентеная подача ответа.Вернее даже вообще нет желания помочь и разобраться в ситуации,и такое пренебрижительное отношение как будто пришли к ней домой .И весь этот спич о Андреевой Ольге Сергеевна!Начальник который представляет УВД.