Ожидание / реальность
Раньше было вкусно
Сейчас все ужасно( взяли три блюда, все разочаровало
Тартар с из соленого лосося это сильно, в пасте тот же соленый пожаренный лосось 🤧
Armenian House
June 2024
1
Полное разочарование. Взяли каре ягнёнка, блюдо на фото, надо ли что то добавлять? Важное уточнение, блюдо до еды) кости и жир на 790 рублей. Подумали ну ладно бывает, чего уж, съедим и просто больше не придём. Но на третьем куске, обнаружив волос чёрного цвета прям на мясе, терпение лопнуло.
Молодой человек на кассе, по всей видимости сын владельца, иначе я не понимаю как можно так общаться с гостями, уверено заверил- ЭТО ЖЕ БАРАНИЙ ВОЛОС! От шока упала челюсть, то есть теперь волосы животного в еде это норма???????? Огромное желание обратится в соотвествующие надзорные органы. На указание о том, что блюдо не соответствует заявленному качестве сотрудник сделал все что угодно, кроме признания этого факта- сказал, что мясо приехало такое, что баранина она вот такая всегда, а также что в порции вообще больше кусков чем должно быть! Вот так вот, будьте ещё блин благодарны) все это в грубой форме при большом количестве других посетителей, нет слов, надеюсь удасться исправить качество еды и сервиса! 😭
Gutman Studio
May 2024
1
Никакой клиенто-ориентированности, увидев как вы общаетесь с клиенткой мне как постороннему человеку никогда не захочется пойти в такой салон и посоветовать ему кому то! Как можно так говорить с человеком который указывает на объективно плохую работу?😭
Lamb
January 2024
5
Отличный дизайн, приятный персонал, сервис на высоте, что редкость в наше время. Еда также оставила приятные впечатления, все вкусно и подача отличная👌
Vitebsky Rail Terminal
July 2023
5
Тут есть сотрудник - корги, что ещё надо добавить?
Baby Skin
July 2023
5
Чудесный салон, прекрасный сервис и результат!
Tanzhen
July 2023
1
Отвратительный сервис, испорченный вечер
Взяли остро-кислый суп, по вкусу как вода, на вопрос к официанту почему так услышали «ну вы добавьте масло острое и будет острый» с к слову масло и не пахнет остротой, выдохлось видимо. На вопрос почему он в меню как острый , ответили что у них вот так повар делает и вот такая вот она китайская кухня. Грязную посуду не убирали 15 минут пока мы не стали делать из не пизанскую башню и сами не начали составлять на угол стола. Напитки несут дольше чем Еду, сотрудники друг на друга ругаются, бармен спрашивал у администратора как готовить коктейли, что ставит под вопрос их качество. Ах да, в конце увидели как он отдаёт коктейль без льда со словами «если спросят почему льда так мало, он заканчивается просто». Пообещали скидку 10% за неудобства, хотя непонятно почему в целом мы должны платить за блюдо от которого отказались, в итоге дали 5%, и на том спасибо, больше не вернёмся, ощущение что нам сделали одолжение. Может раньше тут и было вкусно , но сейчас советую обходить стороной.
Yes, Honey!
July 2023
1
Холодный драник, холодное яйцо, и ужасно недовольные сотрудники за кассой, ощущение что они делают нам одолжение и не очень рады) настроение на день испорчено завтраком 💪🏻
Хачапури и вино
July 2023
1
У вас очень вкусно, но надеюсь вам удасться найти менее токсичную хостес) сегодня зашла, нахамили на входе, больше из принципа не хочется приходить
* возможно это был просто официант, который оказался на входе, имени не увидела, но неприятно - факт
Khlebnik bakery
June 2023
5
Отличные блюда и сервис, очень вежливые и приятные сотрудники и все по приятным ценам!