-Плохой интернет, даже телек зависал , не говоря уже о телефоне
- Уборка посредственная
-Плохой напор воды, несколько раз вода просто переставала течь во время приема душа
- Неудобное расположение телевизора, сбоку от кровати (две соединенные односпальные)
- До сих пор используют ключи для дверей, а не карточки (ключ надо каждый раз сдавать на ресепшен при уходе из отеля)
+ Есть парковка внутри двора (небольшая)
+ Удобное расположение (прямо через дорогу от Казанского)
+ приятное впечатление оставила девушка на ресепшене, если не ошибаюсь Екатерина: вежливая и доброжелательная.
В первый день отпуска заболела, муж уходя в город, сказал на ресепшене, что я осталась в номере. Через несколько часов, стукнув один раз, в номер зашла уборщица (при том что я закрыла дверь изнутри и ключ оставила в замке).
Yandex Market
October 2024 •
2
Ужасный персонал, а именно молодой человек - абсолютно не клиентоориентирован, не вежлив. Другой сотрудник - женщина (имя не запомнила) совсем другое дело - вежливая и аккуратная.
Tochka Lyubvi
October 2024 •
5
Спасибо консультанту Анне за подробный рассказ и помощь в выборе. Всё рассказала, показала товары в сравнении по цене/качеству. Оформили карту на будущее) Выбор большой, хотя магазинчик маленький. В общем, однозначно советуем к посещению! Консультанты молодцы!
Akl-i Selim Ocakbasi
September 2024 •
1
Заказали Adana Kebab (380 лир), Chicken skewers (335 лир) и два пива нефильтрованных по 160 лир (в магазине его потом взяли за 65 лир). Итого получается 1035 лир.
После того как нам принесли пиво - официант принес тарелку с хлебом, сыром, оливками и воду. Мы сказали официанту, что данные блюда не заказывали. Он сделал вид что не понял, я спросила бесплатно ли это это, он ответил, что не бесплатно и ушел.
Когда принесли счет - итоговая сумма была 1270 лир (на 235 лир больше). Я сказала официанту, что два блюда по счету (воду и хлебную и сырную тарелку) мы не заказывали. Официант сказал, что это у них стандартные блюда, которые всегда автоматически включаются в счет. Я сказала что мы не будем платить за то, что не ели и не заказывали. Он позвал администратора, с которым мы также несколько раз обсуждали одно и тоже. В итоге он пересчитал нам счет на сумму 1190 лир. Муж сказал давай заплатим, что тут ругаться и нервы тратить.
Итого: впечатление осталось плохое, вечер испорчен, нет клиентоориентированности.
Сама еда вкусная, претензий нет.
Xlovelli
September 2024 •
3
Бываем достаточно часто здесь. Последнее посещение 13.09.2024 расстроило. После предоставления меню Официанта ждали 15 минут, пришлось самой звать. При заказе сообщили, что пиццы нет… А сразу об этом почему не сказали?? Сделали заказ. Через 15 минут официантка сообщает, что заказанного пива нет))) ну серьезно? Стриплойн в этот было сухой. В общем разочарование вечера
Safmar Aurora Luxe
February 2024 •
5
Есть спортзал, бассейн, сауна, хаммам и джакази - у нас было включено в стоимость проживания. Отель около большого театра, есть камера хранения. Всё понравилось. Номер большой
Werfstore
February 2024 •
5
Некоторые позиции дороговаты на мой кошелек, но сам ассортимент товара очень нравится
Manzo
February 2024 •
5
Всё вкусное, одноразовая на любителя. Есть доставка. Нет алкоголя
Captain hook
February 2024 •
4
Иногда хромает сервис. А так в принципе можно найти блюда на любой вкус.