Отдыхали в январе 2025 года. Проводим здесь новогодние праздники уже третий раз. Кстати, на сайте указано, что есть скидки тем, кто приезжает сюда не в первый раз. По факту скидки не предоставляются. Один администратор сказал, что не предоставляются только в новогодние каникулы, хотя на сайте написано, что скидки именно в новогодние каникулы. Второй администратор сказал, что скидку нужно было оформить на сайте в момент заказа, указав какие-то цифры (где их брать - это тайна))). А третий администратор была уверена, что скидки предоставляются на пятый раз только, а не на третий. Неприятно все это.
Надо отметить, что с каждым годом становится все хуже и хуже. Что нового в этот раз. Приехали вечером, тишина. Мы задали вопрос, почему на музыкальном катке нет музыки. Нам ответили, что ее там нет. Мы возразили - на музыкальном катке всегда было музыка, он поэтому и называется Музыкальный. Потом нам предложили уплатить дополнительно 1500 за стоянку авто или выгнать ее за пределы отеля. В плане анимации стало очень скромно. Раньше был даже общий чат для посетителей отеля, где выкидывалась информация и результаты конкурсов. Было ощущение причастности ко всему и ко всем. Сейчас грустно там очень.