О работе Александрии в целом остались самые позитивные впечатления.Особенно благодарна Алексеевой Татьяне за профессионализм -продажа двух квартир в В Новгороде прошла в короткие сроки и успешно,Татьяне удалось продать наш садовый участок,хотя мы не были уверены,что есть шанс на его продажу.Все сделки прошли кофмортно,легко,без заминок.Желаем агенству успехов и процветания.Ваша команда -настоящие профессионалы!
Отдыхали с 16 по 26 июля,бронировали напрямую ,при заселили в новый корпус 7с,номер очень понравился-свежий ремонт,новая мебель,сантехника,расположение на береговой линии,но мы смогли провести там только 2 ночи по причине очень громкой музыки до очень позднего времени-заполночь,кафе и ресторан располагаются под окнами этого корпуса,мы не были готовы слышать в своем номере ди джея !На рецепшен наш вопрос решили,предложив варианты,мы выбрали корпус 7,поскольку бронировали комфорт с видом на море.Номер устроил-просторный,чистый,чудесный вид на море,Единственной минус-голуби на балконе со всеми вытекающими последствиями.Убирали в номере отлично,полотенца новые,пополняли запасы чая,кофе,сахара,воды,кондиционер работал хорошо,не шумный,приветливый персонал на рецепшен.Территория самого отеля огромная,зеленая,есть где погулять.Читала перед поездкой негативные отзывы о ресторане,однако ,нам питание очень понравилось-на завтрак вкусная творожная запеканка,творог,вкусная сметана и вообще,все меню -здоровая ,вкусная еда,разнообразная,свежая,вообще на 5!Единственные минус-это гости,наполняющие без меры свои тарелки и не притронувшись к еде!Неприятно было смотреть,как персонал выбрасывает это все,но это не вина отеля,а минус воспитанию гостей!Персонал ресторана быстро убирал посуду со столов,убирал разлитую еду и битую посуду с пола,поскольку было много семей с детьми,которые сами без меры наполняли тарелки и роняли их по пути.Вино нормальное,пиво тоже.Точками промежуточного питания мало пользовались,поскольку большую часть времени проводили у моря.Пляж оборудованный,нужны тапки-галька!Зонты хорошие,шезлонги всегда можно было найти,видели,иногда,не хватало мест для гостей отеля,поскольку места занимали гости соседнего отеля,администратор пляжа решал эту проблему.На пляже везде есть деревянный настил,его регулярно подметают,кабинки для переодевания,туалет,душ,минус-очень громкая музыка в пункте водных развлечений,старались разместиться подальше от колонки.В СПА не ходили,бассейном и авкапарком не пользовались-старались больше дышать морским воздухом,гулять,собственно ,за этим и ехали из Северной столицы.Справедливости ради отмечу,хоть и к отелю это не имеет отношения-кто привык к теплому морю-вода в Черном море,конечно,не такая теплая,как хотелось бы.В целом,отель понравился,размещением,питанием,пляжем.В само Лоо вышли один раз-за билетами на Ласточку в аэропорт,не смоги войти в кабинет свой РЖД,к сожалению,желания выйти больше не возникло,от комменариев воздержусь.Добирались в аэропорт Ласточкой из Анапы,до станции Лоо заказывали трансфер в отеле-неутомительно и комфортно.Из аэропорта в отель тоже Ласточкой,но без указания мест ,более долгой,но она останавливалась на станции Горный воздух,идти недалеко от нее до отеля.Персоналу отеля очень благодарны за организацию отличного отдыха,учли все наши пожелания,все вопросы решались оперативно!Отдельно хотим поблагодарить персонал ресторана и поваров-кухня понравилась гораздо больше,чем в Турции,спасибо!
Termalny
January 2023
5
Посетили отель второй раз,выбор был осознанным-наличие термальной зоны с безлимитным посещением.В первый раз жили в дополнительном корпусе,во второй раз выбрали люкс,чтобы в январе не идти по улице после посещения бассейна и нам было удобно наличие кухни с посудой и микроволновой печью.Номер удобный,просторный.При заезде быль комплимент от отеля в виде игристого вина и конфет,через три дня-конфеты,было приятно.При проживании от трех дней был предоставлен бесплатный трансфер,водитель с нами связался,когда мы еще были в салоне самолета,доехали быстро и комфортно,за это отдельное спасибо сотрудникам отеля!Уборка номера ежедневно,постель поменяли через 3 дня.Рынок близко,покупали домашние молочные продукты и многое другое,очень большой выбор травяных чаев!До парка с источниками 15 минут ходьбы,три раза в день ходили пить воду-одна из целей поездки.Термальная зона небольшая,но удобная,продумана!Персонал отеля приветливый,готов помочь во всех вопросах,по нашей просьбе распечатали посадочный талоны на самолет,заказали для нас трансфер.Отдых удался!Планируем и в будущем посетить отель.Что касается замечаний-они касаются гостей отеля,несмотря на доступную информацию,гости не все принимают душ перед посещением термальной зоны,не принимают душ после посещения соленого бассейна,иногда так себя ведут,как будто одни в термальной ванне.Причем,все рекомендации в наглядной форме размещены при входе.Большое спасибо персоналу за прекрасный отдых .Надеюсь,что мы еще вернемся!