Catcafe Murchashka
April 2024 •
2
30 ноября 2023 года в котокафе «Мурчашка» я вместе с мамой отдала кота Элвиса, которого оголодавшего летом того же года мы нашли на даче. Выделю сразу положительные моменты котокафе: там чисто и симпатично, администраторы любят котов и за животными ухаживают. Тем не менее, отношения с котокафе откровенно испортились из-за вранья и халатности хозяйки «Мурчашки» Натальи Мишиной и того, что она не соблюдает договорённости, которые изначально были обговорены.  Когда мы отдавали Элвиса в котокафе, Наталья Мишина сказала, что кот просидит в клетке минимум три-максимум пять дней. В конечном итоге он просидел 11 дней, о чём изначально владелица котокафе знала, но решила не сообщать ввиду своих непонятных нам соображений. В первый день Наталья Мишина Элвису сделала вакцину от лишая «Микродерм» самостоятельно ещё в день его приезда при моей маме, но когда кота выпустили из клетки, у него обнаружили шишку, которая образовалась за 11 дней на месте введения вакцины. Подчеркнём, что когда Элвис приехал в котокафе — шишки не было. Сотрудники позвонили с этой проблемой нам, естественно мы сразу же пошли с Элвисом к ветеринару, врач сказал, что вакцину поставили неправильно: в холку вместо внутримышечной инъекции в конечность. К тому же, эта шишка образовалась на фоне стресса (кот просидел 11 дней в клетке вместо обещанных 3-5), и есть подозрение на постинъекционную саркому. В любом случае ветеринар сказал наблюдать за состоянием Элвиса. На протяжении месяца мы ездили к нему в котокафе и измеряли размер шишки. К счастью, худшие подозрения не оправдались — шишка рассосалась. Мы не стали раздувать конфликт с котокафе, так как здоровье кота не пострадало, а это самое главное. Но последующие события, разворачивающие в стенах этого места, конечно, доказали, что уже тогда нам надо было забирать кота из-за вранья и некомпетентности хозяйки «Мурчашки» Натальи Мишиной и пристраивать его в другое котокафе. На протяжении четырёх с половиной месяцев, что Элвис провёл в «Мурчашке», моя мама звонила администраторам котокафе и спрашивала, есть ли потенциальные хозяева на котика, на что отвечали, что пока что нет. А 12 апреля этого года я захожу в официальный телеграм-канал «Мурчашки» и чисто случайно узнаю, что Элвис уехал, а об этом нам никто не сообщил. Хотя по договору, который я подписала с котокафе 30 ноября 2023 года, нам должны были заранее сказать контактные данные потенциального владельца, познакомить с ним, и именно кураторы кота в конечном итоге утверждают хозяина, который будет заботиться о животном, а не котокафе, следуя договору. Но это абсолютно проигнорировала хозяйка «Мурчашки» Наталья Мишина, то есть подписанный договор — липовая бумажка, которая не имеет никакой юридической силы. А нам изначально было очень важно знать, кто будет хозяином Элвиса, который уже прошёл очень непростой путь. Как мы изначально предполагали, нам позвонят, если появится потенциальный хозяин, и мы встретимся с ним непосредственно в самом котокафе, чтобы познакомиться и пообщаться по поводу Элвиса, но по факту получилось так, что нынешний хозяин кота узнал о нашем существовании лишь в тот момент, когда мы с ним списались. А это произошло уже после того, как он забрал животное. То есть прописанные пункты в договоре не имеют никакого значения для хозяйки котокафе Натальи Мишиной, и она считает, что имеет права делать с котами всё что угодно, не ставя кураторов в курс дела. В конечном итоге, нам, к счастью, удалось созвониться с нынешним хозяином Элвиса по видеосвязи, что в любом случае лучше, чем ничего. И даже после этого неуважительного по отношению к нам инцидента к хозяйке «Мурчашки» мы могли бы пойти навстречу и списать подобное поведение на обычный человеческий фактор, что просто забыла, было много работы и тд, но перед нами не то, что не извинились и не объяснили ситуацию, а, напротив, стали обливать помоями и оболгали прилюдно в телеграм-канале. К тому же, с фэйкового аккаунта Наталья Мишина начала писать про меня грязные вещи, когда изначально в нормальном тоне я спросила, почему не сообщили о том, что кот уехал. А когда в качестве доказательства я скинула фото договора с пунктом, гласившем о том, что мы должны были узнать потенциального хозяина лично, — Наталья Мишина его просто удалила из общего чата, а потом и вовсе ограничила мне доступ, чтобы я не писала сообщения, на которые она неспособна ответить. То есть на адекватные диалоги владелица котокафе не идёт: либо вы делаете так, как она сказала, либо она вас обливает помоями и лжёт, прикрываясь котокафе. Жаль, что дама, неспособная на коммуникацию, занимается котиками( Не могу быть уверенной, что животные не страдают от халатности и некомпетентности владелицы котокафе «Мурчашка» Натальи Мишиной.