Екатерина Черкашина
7
0
subscribers
0
subscriptions
36.4K
views
The Flex
Krasnoyarsk • Fitness club
Save
THE FLEX — сплошное разочарование. Больше туда — ни ногой!
Девочки, если вы сейчас думаете, покупать ли абонемент в THE FLEX — ПОДУМАЙТЕ ТРИЖДЫ.
Я была их клиенткой ещё в 2020–21 — тогда студия действительно была атмосферной, с заботой, телом и душой. Но сейчас... это уже не про заботу. Это про жадность, наплевательское отношение и полное игнорирование прав клиента.
Как всё началось?
27 февраля я оплатила абонемент на 33 000 ₽. Не воспользовалась НИ РАЗУ — всплыли проблемы по здоровью.
Подала официальное заявление на возврат. В заявлении запретили указывать сумму к возврату.‼️
А потом — начался цирк.
Через WhatsApp мне «милым голосом» сообщили, что вернут 13 396 ₽.
ТРИНАДЦАТЬ тысяч из ТРИДЦАТИ ТРЁХ.
Просто вдумайтесь! За НЕИСПОЛЬЗОВАННЫЙ абонемент. 20 тысяч хотели присвоить себе.
Когда я пригрозила Роспотребнадзором, сумму “вдруг” пересчитали до 31 900 ₽, но деньги до сих пор не вернули.
То июль, то июнь, то непонятные даты... Всё это нарушает Закон о защите прав потребителей и статью 314 ГК РФ, согласно которым возврат должен быть в течение 7 дней.
В итоге мне не вернули ни копейки до сих пор.
Что я увидела, когда приехала писать заявление?
Во-первых — платная парковка.
Ждала 30 минут, чтобы просто найти место и дойти до студии. Удобства — ноль. Такая же ситуация в филиале на Весны.
Во-вторых — жуткая теснота.
Через стекло коридора увидела, как идёт тренировка: в зале — человек 15, лежат буквально друг на друге.
А вы платите десятки тысяч за “мягкий фитнес” и “заботу о теле”?
Это просто поток продаж ради выручки. Ни заботы, ни комфорта, ни безопасности.
Записаться на занятия? Удачи.
Чтобы попасть в студию на удобное время, нужно записываться за 2 недели, иначе всё занято.
Приложение глючит, слоты исчезают.
Всё это больше похоже на сервис 2010 года, чем на современное премиальное пространство для женщин.
Интерьеры? От них веет унынием.
Грязные стены, ремонта не было лет 5, атмосферы “бьюти-оазиса” нет даже близко.
THE FLEX — это уже не про заботу. Это про заработать на вас и забыть.
Если вы хотите остаться с пустым кошельком, убитым настроением и толпой на занятиях — welcome.
Если же вы уважаете себя, своё тело и свои деньги — обходите стороной.
Считаю, что в действиях компании есть признаки мошенничества — они игнорируют установленные законом сроки возврата средств, врут клиентам о суммах, вводят в заблуждение красивыми фразами.
Я готовлю обращение в Роспотребнадзор, и если деньги не будут возвращены в ближайшее время — подам в суд с требованием выплаты неустойки и компенсации за пользование моими деньгами.
Sneg. Coffee
Krasnoyarsk • Cafe
Save
Регулярно там завтракаю, кухня и кофе очень вкусные. Раньше был хамоватый персонал, но к счастью, его сменили, стало очень приятно посещать данное заведение
Chekhov Moscow Art Theatre
Moscow • Theatre
Save
Отличный театр, очень уютный, с качественным интересными постановками. Мы были на Чеховском Дяде Ване с П. Чинарёвым в роли врача. Прекрасная, интересная, захватывающая постановка
Sochi International airport
Sochi Resort City Urban District • Airport
Save
Бардак, барда и ещё раз Бардак. Так вышло что на протяжении последний 10 лет своей жизни, каждые 2-3месяца прилетаю сюда. Не разу все вовремя и без проволочек сделано не было. То нам не выпускали из стеклянного коридора после выхода из рукава, мы 15 стояли в теплице, в коридоре этом было по ощущениям градусов 60,людям было плохо, одна девушка по теряла сознание. То багаж выдают час! То нас привезли на автобусе к самолёт который не готов и мы стояли на полосе перед самолётом под ветром и дождём. Ни одного хорошего воспоминания с этим аэропортом
Svinya i biser
Krasnoyarsk • Bar, pub
Save
Это заведение с моими любимыми завтраками и самым вкусным гороховый супом! Шведский стол на завтраках шикарен на протяжении уже долгих лет
Tsaritsyno Museum-reserve
Moscow • Park
Save
Очень красивое историческое место. С удовольствием погуляли
Novotel Moscow Kievskaya
Moscow • Hotel
Save
Шикарные номера, шикарный шведский стол, хорошее обслуживание! Удобная транспортная доступность. Когда приезжаю в Москву и жилье нужно именно в самой Москве-только сюда
Bestuzhev Bar
Sochi • Cafe
Save
Раньше было хорошее место, зашли в последний раз-бармены не торопятся брать заказы, хотя заведение полупустой, телки на стойке реально мешают((
Mone
Sochi • Hotel
Save
Восхитительное место. Свежий отель, ремонт, интерьер ресепшн, лобби, бассейн, все на высоте. Один из лучших отелей на побережье Сочи, очень красивая территория. Обязательно вернусь сюда снова и не один раз. Завтраки очень шикарные и разнообразный и качественный шведский стол
Vnukovo Outlet Village
Village Lapshinka • Shoe store
Save
Оригинально, уютно, круто. Большой выбор магазинов, действительно хорошие скидки в магазинах! Я сюда езду в assn polo