Раньше часто заказывала в данной компании, нравилось и качество продуктов и различные акции. Сегодня похоже был мой последний заказ. Оформила доставку - время ожидания час. Через час получила смс, что заказ задерживается. Уточнённые время доставки никто не назвал. С оператором не связаться. В итоге ещё прошел ещё час, приехал курьер. Поддержка ответила за 5 минут до этого, что все ок, курьер в пути. Пицца, запечённые роллы, суп приехали холодные. Заказываю часто и в разных местах, под настроение. Обычно при высокой загрузке об этом уведомляют заранее до заказа или оператор/курьер отзваниваются и корректируют время. Но чтобы в течение часа было не понятно, что там с заказом.... А доставка, кстати, часто нужна к определенному времени, под мероприятия или встречу. Очень ненадежно. Итог - с момента заказа до его получения - 2 часа, долгое ожидание ответа поддержки. Не предложили даже какой-нибудь промокод или комплимент за сложившуюся ситуацию, соответственно ощущение, что в этой организации всем на все наплевать. Видимо "эффективная" оптимизация добралась
Новая история
July 2024 •
5
Отличный садик! Светлые и уютные помещения, отличный персонал, адекватная стоимость. Воспитатели умеют найти подход к каждому ребенку. Много дополнительных развивающих занятий. Дети ходят с удовольствием
Leo Mall
October 2021 •
4
Стандартный ТЦ. Кнопки лифта на первом этаже бьют током, починить уже долго не могут.
Perekrestok
October 2021 •
3
Всегда мало кассиров из-за чего постоянные очереди на кассе. В зале грязно.
Prisma
October 2021 •
3
Расположение удобное, но несколько раз натыкалась на испорченные продукты. Причем сроки годности в норме, видимо что-то с хранением. Сыры и полочку брать тут не рекомендую
Stolichki
August 2021 •
5
Хорошая аптека с терминалом электронной очереди, что очень удобно. Сотрудники вежливые.